賈某在淘寶網(wǎng)某保健品公司開設(shè)的網(wǎng)店分兩次購買了進口健身增肌營養(yǎng)補劑等營養(yǎng)品4盒，合計1871元。收貨后，賈某發(fā)現(xiàn)貨品中沒有中文標簽，在尚未拆封的情況下即與網(wǎng)店客服聯(lián)系要求退貨，并索要十倍賠償。因雙方協(xié)商未果，賈某向法院起訴。

　　法院審理后認為，賈某在收到案涉食品、尚未拆封的情況下要求退貨，對于解除合同過于隨意，有違誠實信用原則。保健品公司銷售的增肌營養(yǎng)補劑等沒有中文標簽，存在瑕疵，但賈某未提供證據(jù)證明其行為構(gòu)成銷售明知不符合安全標準的食品的情形，故對賈某十倍賠償?shù)闹鲝埛ㄔ翰挥柚С帧Ｌ詫毠鞠稻W(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供者，于銷售者入駐其平臺前進行了身份核驗，且能及時提供銷售者的具體信息和本案交易的詳情，已經(jīng)盡到合理審慎的注意義務(wù)，賈某要求淘寶公司承擔連帶責任，無事實和法律依據(jù)。

　　法官點評：依法成立的合同，受法律保護，雙方當事人均不得擅自變更或者解除合同，這是生活常識，也是法律規(guī)定中誠實信用原則的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物中，消費者不能僅以一時好惡和主觀臆斷隨意主張解除合同、退還貨款，更不應(yīng)隨意行使訴權(quán)，造成司法資源的浪費。