近日,阿里通信和餓了么共同宣布,餓了么最快將在6月份上線(xiàn)由阿里通信提供的號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù),每一筆訂單的買(mǎi)家姓名、手機(jī)號(hào)等信息都作自動(dòng)屏蔽處理,用戶(hù)無(wú)需再手動(dòng)勾選“匿名購(gòu)買(mǎi)”.
據(jù)悉,該服務(wù)將主要用于用戶(hù)在點(diǎn)餐過(guò)程中保護(hù)號(hào)碼不被泄露,用戶(hù)在餓了么上下訂單時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)中間虛擬號(hào)碼,用戶(hù)和商家,用戶(hù)和騎手之間相互屏蔽對(duì)方真實(shí)號(hào)碼,只通過(guò)中間虛擬號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣既保護(hù)了用戶(hù)的隱私,同時(shí)又保障了商家和騎手能夠順暢聯(lián)系用戶(hù)。而訂單完成后,虛擬號(hào)碼和聊天頁(yè)面永久失效,騎手和商家端保存的用戶(hù)地址信息也將被隱藏。
餓了么在2016年上線(xiàn)“匿名購(gòu)買(mǎi)”功能以來(lái),用戶(hù)可以根據(jù)自身需要勾選該功能,而根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,該服務(wù)已累計(jì)保護(hù)超過(guò)1億次外賣(mài)交易的信息安全,可見(jiàn)用戶(hù)對(duì)隱私保護(hù)的重視。 “在保護(hù)用戶(hù)信息安全上,我們絕不會(huì)考慮成本。” 餓了么信息安全中心負(fù)責(zé)人表示,阿里通信的號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)上線(xiàn)后,預(yù)計(jì)每天有近2000萬(wàn)餓了么用戶(hù)的隱私安全得到全面保障,徹底杜絕惡意來(lái)電騷擾和信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
阿里通信負(fù)責(zé)人表示,阿里通信于2015年針對(duì)企業(yè)客戶(hù)推出號(hào)碼隱私保護(hù)能力,該服務(wù)將為客戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬用戶(hù)隱私服務(wù)。據(jù)了解,阿里通信的號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)目前已為上百家客戶(hù)提供專(zhuān)屬保護(hù),包括菜鳥(niǎo)物流,盒馬生鮮,神州專(zhuān)車(chē),浦發(fā)銀行等大型客戶(hù)均已上線(xiàn)。尤其在出行行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,推動(dòng)了行業(yè)規(guī)范形成。
據(jù)了解,阿里通信和餓了么同屬于阿里巴巴集團(tuán),在上線(xiàn)號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)后,雙方今后還將進(jìn)一步深度合作,在外賣(mài)、新零售業(yè)務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)聯(lián)合創(chuàng)新,并共同推動(dòng)行業(yè)號(hào)碼隱私保護(hù)規(guī)范形成。