鎮(zhèn)江丹陽聽眾張先生6月13日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節(jié)目反映,6月12日他在丹陽金鷹國際購物中心超市購買了一盒安佳輕欣脫脂牛奶,他保留了票據(jù),回家后發(fā)現(xiàn)這個牛奶5月份就過期了。他找到金鷹超市,但是超市認為這個牛奶是他偷偷帶進來放在貨架上的,張先生要求丹陽金鷹調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控,但被拒絕。
購買過期的食品,應該怎么依法維權(quán)?
《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
如果是明知過期的食品,還要繼續(xù)購買,這樣的行為法律是否支持?
最高人民法院公布的《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中第三條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。”
《雙聲道6》節(jié)目組6月12日將此事反映給了丹陽金鷹國際購物中心的客服,客服表示記錄下來,然后給出回復,但遺憾的是至今《雙聲道》節(jié)目組并沒有接到丹陽金鷹客服的回電。
市場監(jiān)管部門介入調(diào)查,金鷹稱現(xiàn)場視頻已被拷走
《雙聲道》節(jié)目組聯(lián)系了丹陽市場監(jiān)管局食品科,食品科一位姓彭的工作人員介紹,節(jié)目關(guān)注當天下午4點,執(zhí)法人員就到現(xiàn)場調(diào)查,希望能夠調(diào)取當時的監(jiān)控,但是據(jù)丹陽金鷹國際購物中心向市場監(jiān)管局反映,金鷹超市認為投訴人張先生是惡意投訴,所以已經(jīng)報警,轄區(qū)的派出所已經(jīng)介入,當時現(xiàn)場視頻已經(jīng)被轄區(qū)派出所拷走。
這位姓彭的工作人員介紹,張先生要求調(diào)看的超市監(jiān)控,對于市場監(jiān)管局調(diào)查此事來說,并沒有實質(zhì)意義,因為即使監(jiān)控能看到張先生從貨架上拿了一盒牛奶出去,也不能證明這盒牛奶就是他反映的那盒過期牛奶。
但對于丹陽金鷹超市來說,所銷售的每一盒牛奶,每一桶食用油都應有批次號,按照《食品安全法》的規(guī)定,這些批次號都應該提供給市場監(jiān)管部門用于調(diào)查,因為金鷹是總部位于南京的企業(yè),丹陽市場監(jiān)管部門已經(jīng)通知金鷹總部,請金鷹總部法定代表人授權(quán)后,提供這盒牛奶所屬批次號給他們主管部門。
市場監(jiān)管部門認定:丹陽金鷹國際購物廣場存在違法行為!
6月22日丹陽市場監(jiān)管局食品科的這位姓彭的工作人員給出回復,丹陽金鷹國際購物廣場未能提供出這批牛奶的進貨詳細情況,例如牛奶的生產(chǎn)日期等,丹陽金鷹國際購物中心超市這樣的做法屬于違法行為。
【丹陽市場監(jiān)管局:這個不符合食品安全法的規(guī)定,食品安全法要求追溯產(chǎn)品的進貨日期,產(chǎn)品品名,規(guī)格,生產(chǎn)日期批號,它的生產(chǎn)廠家地址等,都應該記錄在金鷹的臺賬記錄里面,這個違法事實肯定存在的!】
丹陽金鷹將面臨怎樣處罰?
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者進貨時未查驗許可證和相關(guān)證明文件,或者未按規(guī)定建立并遵守進貨查驗記錄、出廠檢驗記錄和銷售記錄制度的,由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定,丹陽市場監(jiān)管局將對違法的丹陽金鷹國際購物中心超市處以警告,并要求限期改正。因為丹陽金鷹超市沒有提供出這批牛奶的具體生產(chǎn)日期,投訴人張先生的問題牛奶是否是在丹陽金鷹超市購買的,仍然是懸而未決的疑問。