廣州市將大力推廣“智慧健康養(yǎng)老模式”,爭(zhēng)取在今年底建成一批護(hù)理站,為社區(qū)需要護(hù)理的老年群體提供各類護(hù)理服務(wù)。
3日上午,2018年廣州市養(yǎng)老大配餐服務(wù)提升工程第二次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在番禺區(qū)召開,會(huì)議總結(jié)了全市養(yǎng)老大配餐服務(wù)近期工作情況,部署了下階段工作任務(wù)。廣州市副市長(zhǎng)黎明出席會(huì)議并講話。
長(zhǎng)者飯?zhí)眠\(yùn)營(yíng)狀況總體向好
截至今年5月底,全市共建有長(zhǎng)者飯?zhí)?52個(gè),比2016年底增長(zhǎng)4倍以上。黎明指出,隨著助餐配餐服務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大、人數(shù)增加,優(yōu)化提升勢(shì)在必行。各級(jí)各部門要以“奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)”的精神著力解決制約優(yōu)化體系、提升質(zhì)量的體制機(jī)制問(wèn)題,提高服務(wù)整體效能,擴(kuò)大服務(wù)受益面,讓社區(qū)居家養(yǎng)老創(chuàng)新改革成果惠及更多老年人。
據(jù)了解,今年3月以來(lái),廣州市養(yǎng)老大配餐服務(wù)啟動(dòng)了全面摸查調(diào)研工作,覆蓋11個(gè)區(qū)、170個(gè)街鎮(zhèn),內(nèi)容涵蓋11個(gè)項(xiàng)目、72個(gè)指標(biāo)。從摸查結(jié)果來(lái)看,廣州市長(zhǎng)者飯?zhí)眠\(yùn)營(yíng)狀況總體向好,餐食供應(yīng)有序,就餐人數(shù)穩(wěn)定,就餐長(zhǎng)者普遍評(píng)價(jià)為較滿意,但也發(fā)現(xiàn)總體發(fā)展不平衡、不充分等不足。
市民政局、食藥監(jiān)局近期連續(xù)下發(fā)了優(yōu)化提升方案、督查通報(bào)、監(jiān)管指引等系列文件。此外,市民政局推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+大配餐”,在17條街道的31個(gè)長(zhǎng)者飯?zhí)迷囘\(yùn)行市居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)助餐配餐服務(wù)功能和移動(dòng)APP,實(shí)現(xiàn)老年人刷社保卡就餐。市慈善會(huì)聯(lián)合13家社會(huì)組織設(shè)立多個(gè)長(zhǎng)者飯?zhí)寐?lián)合勸募項(xiàng)目并開展網(wǎng)絡(luò)募捐,為大配餐服務(wù)持續(xù)發(fā)展再添保障。
投訴多的配餐企業(yè)將進(jìn)入黑名單
市民政局局長(zhǎng)何鏡清指出,廣州市助餐配餐工作接下來(lái)將全面開展提質(zhì)工程,全面壓實(shí)工作責(zé)任,同步推進(jìn)居家養(yǎng)老改革。民政部門要求,各區(qū)、街鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照市級(jí)工作指引開展工作,確保長(zhǎng)者飯?zhí)靡婪ㄒ酪?guī)運(yùn)營(yíng),并開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一政策口徑和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)助餐配餐服務(wù)均等化發(fā)展。加大入戶宣傳力度,確保今年助餐配餐服務(wù)的知曉率達(dá)到95%。
值得關(guān)注的是,對(duì)于承辦長(zhǎng)者飯?zhí)玫呐洳推髽I(yè)也將建立黑名單制度。何鏡清介紹,對(duì)于餐飲質(zhì)量較差、老年人投訴較多,拒不整改或整改后仍然不到位的,或出現(xiàn)食品安全事故的集體用餐配送企業(yè)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),由市、區(qū)民政局以合適方式予以通報(bào),并由服務(wù)購(gòu)買方按合同中止服務(wù),2年內(nèi)不得參與長(zhǎng)者飯?zhí)庙?xiàng)目招投標(biāo)。
廣州市民政部門表示,下一步還將整合長(zhǎng)者飯?zhí)?、家庭綜合服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等為老服務(wù)資源,搭建鄰里交流、志愿服務(wù)平臺(tái),將助餐配餐服務(wù)與其他居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合。此外,民政部門將完善市居家養(yǎng)老綜合信息平臺(tái)建設(shè),在全市推廣使用助餐配餐信息系統(tǒng)和APP,提升便捷服務(wù)。