加盟一個(gè)成熟品牌，做點(diǎn)小買賣，是不少人在生活中萌生的念頭。近日，江西朱先生加盟了青島高師門餐飲管理有限公司的水手波比炸雞，被“每天能賣出300個(gè)雞排，半年就能回本”宣傳打動(dòng)了，交了4萬(wàn)多元接受培訓(xùn)后，在江西老家開(kāi)了一家水手波比炸雞，但現(xiàn)實(shí)情況卻是損失了7萬(wàn)多元。朱先生認(rèn)為，青島高師門餐飲管理有限公司事先的承諾與實(shí)際不符，要求退款或者幫助他將店盤活。青島高師門餐飲管理有限公司的張經(jīng)理告訴信網(wǎng)（0532-80889431），朱先生從一開(kāi)始就不聽(tīng)公司安排，“他經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題，不能推到我們的指導(dǎo)服務(wù)上。”
交了4萬(wàn)多加盟水手波比炸雞
朱先生想自己開(kāi)個(gè)小店，改善一下生活。通過(guò)之前的了解，他想開(kāi)一家正新雞排店，但得知該項(xiàng)目需要投資18萬(wàn)元左右，朱先生便打了退堂鼓，“我只有10萬(wàn)元。”
給他推介項(xiàng)目的工作人員聽(tīng)說(shuō)朱先生資金有限，便給他推薦了另外一個(gè)炸雞項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目就是水手波比炸雞，“說(shuō)這是個(gè)新興項(xiàng)目，產(chǎn)品新穎，每天能賣出300個(gè)雞排，半年就能回本。”
“設(shè)備由公司提供、開(kāi)店地址公司幫忙選、裝修設(shè)計(jì)圖由公司出，加盟商只需要自己租房子和裝修，100000元左右就能把店開(kāi)起來(lái)。”聽(tīng)到這個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)厚的回報(bào)率，朱先生不禁動(dòng)了心。
從獲取的資料上，朱先生知道了持有水手波比炸雞這個(gè)品牌的公司叫青島高師門餐飲管理有限公司。3月20日，朱先生來(lái)到了青島西海岸新區(qū)嘉陵江東路上的青島高師門餐飲管理有限公司。
在填了一些個(gè)人信息之后，就被帶著參觀了水手波比炸雞的樣板店并品嘗了水手波比炸雞的各種小吃和奶茶，“對(duì)方介紹其公司全國(guó)各地都有非常多的加盟商，而水手波比炸雞是公司新推出的小吃項(xiàng)目，發(fā)展前景非常好。”
“還給我介紹了水手波比炸雞有42800元加盟創(chuàng)業(yè)店、52800元的旗艦店和70000元的代理旗艦店三種店型。”考慮到資金問(wèn)題，朱先生選擇了創(chuàng)業(yè)店。
當(dāng)天，朱先生就簽了合同，刷卡先交了20000元，扣除500元的食宿補(bǔ)助，剩下的22300元于7日內(nèi)交齊。
無(wú)人光顧損失7萬(wàn)多？
回到家后，朱先生就湊夠了22300元，交上了余款。“交錢之后一切都變了，要選店址了，我聯(lián)系公司派人來(lái)選址，結(jié)果被告知一般都是自己選址，如果需要公司派人需要報(bào)銷機(jī)票食宿費(fèi)用，還有每天的工時(shí)費(fèi)。我一聽(tīng)就說(shuō)算了，自己選址，公司運(yùn)營(yíng)后臺(tái)協(xié)助我。”
找了快一個(gè)月，朱先生在當(dāng)?shù)卣业搅艘粋€(gè)小店，交了10000多元房租，由青島高師門餐飲管理有限公司幫助他出設(shè)計(jì)圖。朱先生說(shuō)，青島高師門餐飲管理有限公司的培訓(xùn)也是草草了事，“第一天叫切雞排和改刀，第二天學(xué)習(xí)腌制和炸制，第三天學(xué)做奶茶飲品，第四天就學(xué)完了，發(fā)了一張所謂的試卷，還拿了別人的給我抄，然后就算結(jié)業(yè)了。”朱先生認(rèn)為培訓(xùn)并沒(méi)有技術(shù)性可言。
培訓(xùn)完之后，朱先生得到了一份物料清單，但價(jià)格都比自己采購(gòu)要貴，“一共要3萬(wàn)多元，我把非必須的刪除，只剩下幾千元的物料，才接受了。”
“走的時(shí)候，讓我開(kāi)業(yè)前15天申請(qǐng)師傅帶店，除去我負(fù)責(zé)師傅的來(lái)回路費(fèi)和食宿費(fèi)，只有前三天免費(fèi)，第4天開(kāi)始150元一天，第7天開(kāi)始300元一天。”認(rèn)為費(fèi)用過(guò)高，朱先生就沒(méi)打算申請(qǐng)師傅帶店。
學(xué)習(xí)完之后，朱先生身上的錢已經(jīng)所剩無(wú)幾，他指望著開(kāi)業(yè)能夠賺點(diǎn)錢，“結(jié)果試營(yíng)業(yè)每天才幾十塊、一百塊左右的營(yíng)業(yè)額。”朱先生說(shuō)，青島高師門餐飲管理有限公司方面講責(zé)任全歸結(jié)于他沒(méi)運(yùn)營(yíng)好，“因?yàn)樯馓?，無(wú)力支撐，最后不得不關(guān)門大吉，直接損失30000元，再加上交給公司的錢一共70000多元。”
朱先生說(shuō)，他現(xiàn)在只有兩個(gè)要求，要么幫他把店盤活，要么給他退還全款。“他們都沒(méi)答應(yīng)，目前陷入僵局。”
青島高師門餐飲：客戶自己經(jīng)營(yíng)不善
據(jù)信網(wǎng)通過(guò)國(guó)家商標(biāo)局查詢獲悉，青島高師門餐飲管理有限公司于2017年8月28日提交了“水手波比”商標(biāo)第26105184號(hào)和第26092589號(hào)注冊(cè)申請(qǐng)，2018年5月20日開(kāi)始公告，但截止到目前，商標(biāo)仍在初步審定。
而根據(jù)商品特許經(jīng)營(yíng)的定義，信網(wǎng)通過(guò)國(guó)家商務(wù)部查詢獲悉，青島高師門餐飲管理有限公司和“水手波比”品牌沒(méi)有進(jìn)行商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案。
面對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，青島高師門餐飲管理有限公司張經(jīng)理表示，朱先生投訴之后，市場(chǎng)監(jiān)管部門和商務(wù)部門也向青島高師門餐飲管理有限公司了解了事情。“水手波比這個(gè)商標(biāo)雖然在初審，但已經(jīng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門確認(rèn)過(guò)，青島高師門餐飲管理有限公司可以在初審期使用這個(gè)商標(biāo)。”
張經(jīng)理告訴信網(wǎng)，“我們只是提供服務(wù)，不需要商品特許經(jīng)營(yíng)備案。”
對(duì)于朱先生的情況，張經(jīng)理將其失敗歸結(jié)于經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，他認(rèn)為，朱先生不舍得花錢，卻又要做出成績(jī)，這點(diǎn)很難辦到，“他自己經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，不能推到我們服務(wù)上。”
7月30日，青島西海岸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示，在商標(biāo)申請(qǐng)過(guò)程中可以使用，“但是商標(biāo)上不能帶有‘R’標(biāo)志。”
而商品特許經(jīng)營(yíng)備案方面，信網(wǎng)從青島市商務(wù)局了解到，該備案沒(méi)有證書，是一種網(wǎng)絡(luò)備案，申請(qǐng)備案成功即可從網(wǎng)上查到相關(guān)信息，目前，青島市商務(wù)局已經(jīng)接到了該問(wèn)題的投訴，正在了解雙方的情況，“青島高師門餐飲管理有限公司發(fā)來(lái)了一份格式合同，現(xiàn)在投訴人那邊還沒(méi)有發(fā)送合同過(guò)來(lái)。”工作人員表示，合同是判斷事件的一個(gè)重要的因素，因此，只能看到雙方的合同才能進(jìn)一步判定。
