“民以食為天”,社會(huì)發(fā)展進(jìn)步到今日,當(dāng)食品不再僅僅是果腹之用,它還是維持人類機(jī)體平衡、滋補(bǔ)身體的法寶時(shí),無論食用者還是生產(chǎn)者,都在用一種文化來衡量“食品”二字,而這種文化系于安全與健康。
在第八屆全國(guó)食品安全周期間,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo)、第一財(cái)經(jīng)主辦的“食安下午茶”研討會(huì)上,一眾食品巨頭詮釋了它們?nèi)绾伟寻踩徒】颠@兩種文化融入食品的細(xì)胞內(nèi)。
食品安全要融入食品文化的基因之中
民眾對(duì)于食品安全的信心是非常脆弱的,食品行業(yè)相比于其他的行業(yè)要恢復(fù)消費(fèi)者的信心是更難的。“三聚氰胺”事件的發(fā)生,正是驗(yàn)證了這種脆弱,事實(shí)上它也警醒了整個(gè)食品界,企業(yè)無論大小,如果抽掉了道德與安全的基因,亦可轟然倒塌。
如何讓安全二字融入到食品的血液中?它必須成一種文化,只有文化才能影響行為模式。這是沃爾瑪食品安全副總裁弗蘭克·揚(yáng)納斯所提出的一個(gè)概念:食品安全文化。
在揚(yáng)納斯看來,“食品安全就是一項(xiàng)改變?nèi)说男袨榉绞降墓ぷ?,無論是企業(yè)高管還是在一線直接處理食品的員工,如果其思維方式、行為方式、工作態(tài)度不發(fā)生變化,食品安全的目標(biāo)是不可能實(shí)現(xiàn)的。”
“食品安全文化是要全體員工來做才做得到。沃爾瑪為了這個(gè)也下了非常大的功夫,比如說在食品安全方面我們要貫徹到門店,把食品安全文化建立了KPI,然后貫徹到整個(gè)營(yíng)運(yùn)部門、每個(gè)門店,而且是跟他們的績(jī)效考核這部分,跟每個(gè)門店的績(jī)效考核掛鉤的,這樣才能真正貫徹下去。”沃爾瑪高級(jí)合規(guī)總監(jiān)陳紅在此次活動(dòng)上表示。
為了落實(shí)食品安全文化的建設(shè),沃爾瑪把食品安全行為簡(jiǎn)化成五項(xiàng)行為準(zhǔn)則:個(gè)人衛(wèi)生與健康;正確的保藏溫度;嚴(yán)禁交叉污染;一清二洗三消毒;正確烹調(diào)與冷卻。
“從零售業(yè)來說,如果我們這五項(xiàng)都做到,我們的食品安全是有基本保證的。我們向全國(guó)推行這五項(xiàng)行為準(zhǔn)則的實(shí)施,推行當(dāng)然包括很多方面,一個(gè)是培訓(xùn),同時(shí)會(huì)有不同層次、不同層面的檢查和核實(shí)來落實(shí)這些行為。”陳紅表示。
還有iPad 即時(shí)培訓(xùn),在任何時(shí)候,因?yàn)殚T店每天會(huì)用iPad 去現(xiàn)場(chǎng)做檢查,如果檢查發(fā)現(xiàn)問題,iPad 那邊檢查表的地方就會(huì)自動(dòng)跳出如何采取糾正措施的提示。“陳紅表示。
食品安全文化的存在離不開制度。從把控供應(yīng)商到運(yùn)輸以及存儲(chǔ),沃爾瑪制定了一系列的安全保障制度。
”有好的貨源才會(huì)對(duì)食品安全帶來更好的保障,這一點(diǎn)我們對(duì)零售商的篩選非常重視,主要是通過對(duì)零售商的審核,這個(gè)審核是基于全球食品安全倡議跟中國(guó)的實(shí)際行業(yè)狀況結(jié)合,我們建立一整套沃爾瑪供應(yīng)商食品安全審核體系。“陳紅表示。
養(yǎng)樂多中國(guó)投資有限公司、北京雅可乳特貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理大野英彥在會(huì)上表示:”主要注重還是食品安全和冷鏈,從原料開始到消費(fèi)者的手里,我們是全程保證食品安全。首先菌株安全性,原料管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)檢測(cè)管理、冷鏈運(yùn)輸管理、消費(fèi)者教育、有效的科學(xué)研究論證。中間的一些過程都是我們自己管理。“
”從銷售公司到監(jiān)督的過程,我們還是自行配送,工廠到分公司也是GPS 嚴(yán)格管理控制,分公司到店鋪也是一樣的狀態(tài),我們有配送車輛送到北京的6000 家店鋪,我們是自己配送的。“大野英彥表示。
養(yǎng)樂多的工廠都是公開的、透明的,從前面到出庫(kù)各個(gè)地方都可以看到工廠的現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)出來的商品,物流方面的行動(dòng)流程、溫度都是GPS 可以控制,還可以跟蹤。
”從工廠到貨了以后各個(gè)分公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)每三次一定要人工確認(rèn)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),一定要精準(zhǔn)測(cè)量溫度的情況,溫度計(jì)也是有定期的標(biāo)準(zhǔn)。然后是一定要保證2~10 攝氏度,突然的停電我們都是有備電的發(fā)動(dòng)機(jī)安裝,一定要保證養(yǎng)樂多的保存狀態(tài)。“大野英彥表示。
追求營(yíng)養(yǎng)健康是一種態(tài)度
溫飽已經(jīng)不是中國(guó)人唯一的追求,而事實(shí)上,更多的人在要求食品安全的時(shí)候,其實(shí)要的是一種安全背后的健康。當(dāng)全國(guó)的食品的抽檢安全合格率達(dá)到97.6%時(shí),安全已經(jīng)不是威脅健康的主要因素時(shí),我們所面臨的健康是什么?由比爾蓋茨基金會(huì)和世界衛(wèi)生組織支持的健康指標(biāo)和評(píng)估研究所(IHME)最新發(fā)布的報(bào)告中稱,目前全世界面臨最大的健康問題是什么?按照2016 年全球的總數(shù)量來看非健康狀態(tài),其最大的風(fēng)險(xiǎn)因素是母嬰營(yíng)養(yǎng)不良,第二位是膳食風(fēng)險(xiǎn)。
”根據(jù)這個(gè)你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)于人類健康最大的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,一個(gè)是母嬰營(yíng)養(yǎng)不良,第二個(gè)是膳食風(fēng)險(xiǎn),這是特別重要的問題,因?yàn)槭澄锸菍?dǎo)致我們健康的問題。“雀巢研究中心的余愷博士表示。
其實(shí),當(dāng)美國(guó)北卡羅來納大學(xué)BarryPopkin 教授提出”營(yíng)養(yǎng)變遷“模式時(shí),人類已經(jīng)開始從當(dāng)前世界的食物4.0 時(shí)代,著手進(jìn)入5.0 時(shí)代,對(duì)于4.0 時(shí)代的食物的高糖、高油、高鹽,加工食物和飲料、久坐等生活方式,必須進(jìn)行改變,而這個(gè)行為轉(zhuǎn)變便是走向5.0 時(shí)代的標(biāo)簽。
”與質(zhì)量安全一樣,標(biāo)志依然是引領(lǐng)食品營(yíng)養(yǎng)和健康一個(gè)重要路徑。提供給消費(fèi)者的所有產(chǎn)品當(dāng)中,應(yīng)該用一個(gè)營(yíng)養(yǎng)評(píng)估的體系來評(píng)估這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和健康價(jià)值是什么樣子的。“余愷表示。
據(jù)余愷介紹,目前,雀巢所有的產(chǎn)品有一個(gè)規(guī)定,要評(píng)估所有產(chǎn)品配方是不是符合營(yíng)養(yǎng)的規(guī)定。
”我們通過大量的營(yíng)養(yǎng)和健康方面的膳食調(diào)查,去尋找營(yíng)養(yǎng)的需求是什么樣子,根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們會(huì)做臨床試驗(yàn),用以提升我們的產(chǎn)品。“余愷表示。
在調(diào)研之后,雀巢發(fā)現(xiàn),很核心的是鹽、油、糖這三個(gè)成分。”而這三個(gè)東西核心是我怎么能夠保證在同樣的味覺感受下量可以降下來。所以減鹽、減糖、降脂,這些研究雀巢的投入非常大,包括我們會(huì)做一些老齡化相關(guān)的研究,當(dāng)你老了以后手的力量就沒有年輕時(shí)候那么大。我們會(huì)用一些更靠近健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的方法,會(huì)做營(yíng)養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析,這所有的都是跟外部科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作形成一個(gè)閉環(huán),來作為我們營(yíng)養(yǎng)科學(xué)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式。“余愷表示。
雀巢在多年前就開始了這一旅程,最近推出的”雀巢健康兒童“全球計(jì)劃升級(jí)版就是又一個(gè)關(guān)鍵里程碑。該計(jì)劃包括進(jìn)一步開發(fā)更健康的產(chǎn)品,并為家庭提供有關(guān)營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)的建議。該計(jì)劃旨在于2030 年之前幫助5000萬名兒童過上更健康的生活。