鄧女士的金卡、銀卡和蓋戳“簽到”本子
鄧女士吃過的蛋白肽產(chǎn)品
鄧女士的蓋戳“簽到”本上的記錄
52歲的鄧女士離世后，遺物中有10盒尚未吃完的“膠原蛋白肽”產(chǎn)品，一張“金卡”和“銀卡”，以及“簽到本”。“簽到本”記錄顯示，從3月份這家名為“紅瑞和”的門店開張，到鄧女士離世前幾天，鄧女士幾乎每天都去這家店里“簽到”，即使下大雨也打傘過去。在好友印象中，鄧女士曾在這家店里買過16盒“膠原蛋白肽”產(chǎn)品，甚至還讓孫子吃，“有助于提高記憶力”。
身上出現(xiàn)浮腫后，化驗(yàn)報(bào)告顯示多項(xiàng)指標(biāo)異常，鄧女士被店長(zhǎng)告知水腫是吃“膠原蛋白肽”之后的正常反應(yīng)，“繼續(xù)服用”；朋友勸她看醫(yī)生吃點(diǎn)藥，她說“我繼續(xù)堅(jiān)持吃半年肽，再買六盒”，直到去世前，她還在吃“膠原蛋白肽”產(chǎn)品。
家人還得知，她只去醫(yī)院開過5毛錢的藥消水腫……
大媽身上浮腫感覺脹 搶救無效凌晨離世
7月21日晚上7點(diǎn)過，謝清松從工地回到家中。“母親說身體不舒服，脹。”謝清松告訴成都商報(bào)記者，母親鄧女士今年52歲，此前患有乙肝和高血壓。當(dāng)時(shí)，母親說不覺得痛，他按了一下母親的腳，“有些浮腫。母親表示暫不用去醫(yī)院，我們說好第二天早上再去醫(yī)院看一下。”當(dāng)晚12點(diǎn)左右，謝清松已經(jīng)準(zhǔn)備休息，“父親把我喊起來，說母親很不舒服。”
一家人隨即準(zhǔn)備送鄧女士去醫(yī)院。“母親自己走下樓，但到小區(qū)門口就走不動(dòng)了，最后上車是我和父親一起抬的。”謝清松說。
途中，鄧女士的呼吸漸漸微弱，到醫(yī)院后經(jīng)搶救無效于次日凌晨離世。醫(yī)院出具的居民死亡醫(yī)學(xué)證明（推斷）書上“死亡原因”一欄寫著：“呼吸循環(huán)衰竭，肝硬化。”
鄧女士去世后，其丈夫謝先生在朋友圈發(fā)布了妻子的死訊。鄰居李嬢嬢看到后有些悲痛，“我們平時(shí)一起買菜、接送娃娃”，還一起去往菜市場(chǎng)內(nèi)一家名為“紅瑞和”的店。
癡迷“蛋白肽”產(chǎn)品 還辦了“金卡”“銀卡”
在李嬢嬢印象中，今年3月，這家“紅瑞和”店開到了菜市場(chǎng)內(nèi)。“一開始免費(fèi)送盆、發(fā)面，邀我們進(jìn)店。”李嬢嬢記得，進(jìn)店后她們被安排到一個(gè)小房間里，房間里會(huì)放視頻并有店員講解。曾經(jīng)進(jìn)過店的孫婆婆介紹，視頻和講解都提到過“那個(gè)肽產(chǎn)品可以治病，偏癱、癌癥都能治好”。
“當(dāng)時(shí)說得我都想買來吃了試試。”李嬢嬢說，由于家人反對(duì)，她沒有買成。但鄧女士有些癡迷“肽產(chǎn)品”。“她買過3回，總共買了16盒。”一盒價(jià)格在670元上下。
在丈夫印象中，鄧女士從去年起就已在吃這種“肽產(chǎn)品”，“最開始她拿自己的錢買，后來還喊我拿錢買過三回。”他展示了7月9日的一條取款短信，“那天取了3800塊錢給她，她帶我去到紅瑞和店，把蛋白肽產(chǎn)品拿給我后，她還繼續(xù)留在那里……”
母親在吃一款“膠原蛋白肽”，謝清松是知道的。約一兩個(gè)月前，他注意到兒子在吃東西，說是奶奶讓他吃的。“母親說有助于提高記憶力”，他當(dāng)時(shí)對(duì)母親說不要吃了，“她還說好的。”
謝清松和家人整理母親遺物，發(fā)現(xiàn)除了兩盒已打開的，還有八盒未開封的“膠原蛋白肽”產(chǎn)品。成都商報(bào)記者注意到，這種“膠原蛋白肽”產(chǎn)品分為多個(gè)8克的小包裝，上面寫著“固體飲料”。
在鄧女士的口袋里，家人還發(fā)現(xiàn)了寫有“紅瑞和”字樣的“金卡”和“銀卡”，以及簽有鄧女士姓名的“重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司”的“試用本”。
“買夠5000元才有銀卡，買夠10000元才能拿金卡。”李嬢嬢和孫婆婆告訴成都商報(bào)記者。“試用本”則相當(dāng)于每天的簽到本，“每天去了的話就蓋個(gè)章，連續(xù)去了多少天就可以領(lǐng)禮品。”
成都商報(bào)記者注意到，簽到本顯示，從3月19日到7月18日，鄧女士幾乎每天都蓋章“簽到”。
店長(zhǎng)稱浮腫是正常反應(yīng) 讓她繼續(xù)服用“蛋白肽”
在謝先生印象里，6月底7月初，妻子才出現(xiàn)浮腫。他有一次聽妻子說，去醫(yī)院開過5毛錢的藥消水腫。他稱，除此以外，妻子沒吃過別的什么藥，除了“膠原蛋白肽”產(chǎn)品。7月21日晚上8點(diǎn)過，鄧女士去世前，謝先生回家看到妻子難受的狀態(tài)，“我還問她有沒有吃‘藥’，她說吃了。”他說，所謂的“藥”，便是妻子買回家的“膠原蛋白肽”產(chǎn)品。更早一些，他還看到妻子在用“藏紅花”摻熱水泡腳并揉腳，“她說是店長(zhǎng)告訴她的，藏紅花也是店長(zhǎng)給的。”
李嬢嬢說，得知鄧女士出現(xiàn)水腫后，她建議鄧女士去弄點(diǎn)藥看一下，當(dāng)時(shí)鄧女士回答“我繼續(xù)堅(jiān)持吃半年肽，再買六盒。”
在李嬢嬢記憶中，6月底，鄧女士對(duì)她說自己腳腫。因此，鄧女士還去過衛(wèi)生院檢查。成都商報(bào)記者注意到，7月6日其采樣的血常規(guī)以及臨床生物化學(xué)與免疫學(xué)檢測(cè)報(bào)告單上，多項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)異常，比參考值有偏高或者偏低。之后李嬢嬢陪鄧女士去找過“紅瑞和”店長(zhǎng)龔女士。“我聽到店長(zhǎng)讓她繼續(xù)吃，是正常反應(yīng)，但要減點(diǎn)量。”李嬢嬢表示，之后鄧女士開始每天吃四包。
在母親的手機(jī)里，謝清松也翻到母親和龔女士的幾段微信語音聊天記錄。6月24日，龔女士語音說“水少喝點(diǎn)，有利于去水腫”，接著又說“用開水泡腳，邊泡邊按摩腳，（是）夏天最好的去水腫方法”。又過了幾個(gè)小時(shí)，她發(fā)來一個(gè)“國(guó)肽健康館”的微信截圖，上面寫著“浮腫是……服用肽之后……屬正常，堅(jiān)持服用”，并發(fā)語音說“手腫、腳腫都是正常反應(yīng)，堅(jiān)持服用”；7月6日，她說“鄧阿姨你想去檢查，報(bào)告拿出來以后給他們（吳老師）看”。
8月2日，謝清松接到一女子來電，對(duì)方自稱是“紅瑞和”店長(zhǎng)龔女士。電話中，對(duì)方提出沒開封的產(chǎn)品可以退貨，并稱是從藥房代購(gòu)的，“藥房也是我們家的。”
店長(zhǎng)回應(yīng)：
繼續(xù)服用建議是從網(wǎng)上看來的
“鄧阿姨通過我?guī)Я?2盒的樣子。”昨日上午，郫都區(qū)新民場(chǎng)鎮(zhèn)“紅瑞和”店長(zhǎng)龔女士說。不過，她反復(fù)表示，不是在店里買的，而是幫忙帶的，并稱是從同一個(gè)集團(tuán)的藥房帶的。她確認(rèn)了關(guān)于門店金卡、銀卡消費(fèi)金額的說法。但她堅(jiān)持認(rèn)為，鄧女士的腳腫是到店之前就患有。她也給過鄧女士藏紅花，并告知其泡腳，“是在百度百科上查到的。”
為什么說是“正常反應(yīng)”，并告知鄧女士“繼續(xù)服用”和“減量”呢？她稱，這是自己從“國(guó)泰健康館”官方微信公眾號(hào)上看到的，便告知了鄧女士，“我當(dāng)時(shí)的意思是吃這個(gè)不會(huì)影響水腫、腳腫，可以繼續(xù)服用。”減量則是注意到鄧女士每天吃五包蛋白肽，“超過了說明書的要求。”
對(duì)于自己提到的“吳老師”，龔女士表示其為公司領(lǐng)導(dǎo)，并不是醫(yī)生。她稱，自己通過微信將鄧女士的化驗(yàn)單給“吳老師”看了，對(duì)方也在微信上建議去醫(yī)院；不過，之后她又稱，是當(dāng)面將化驗(yàn)報(bào)告的照片給“吳老師”看的。“我們都建議她去醫(yī)院。” 此外，她還表示蛋白肽產(chǎn)品屬于食品，并稱會(huì)向老人說明吃肽產(chǎn)品是“食療”，“我和店里其他工作人員都沒有說過可以治療癌癥之類的，視頻也沒放過。”
事件進(jìn)展：
質(zhì)監(jiān)部門介入調(diào)查
事后，謝先生撥打12345投訴了妻子的遭遇。郫都區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局綜合執(zhí)法大隊(duì)多次去龔女士的門店檢查。昨日，成都商報(bào)記者了解到，目前該事件正在進(jìn)一步調(diào)查中。為什么龔女士堅(jiān)稱是帶貨？綜合執(zhí)法大隊(duì)工作人員表示，因?yàn)樵摰瓴o食品經(jīng)營(yíng)許可證，不能銷售食品。
