打著“原裝進(jìn)口”旗號(hào)的愛(ài)思貝嬰幼兒有機(jī)大米粉,卻在米粉內(nèi)不斷冒出黑色小蟲(chóng)。姜先生說(shuō)他于9月5日在南京一家紅孩子店購(gòu)買了兩盒名為愛(ài)思貝的嬰幼兒有機(jī)大米粉。準(zhǔn)備給孩子食用時(shí),家人發(fā)現(xiàn)米粉中有黑色小蟲(chóng)在爬,姜先生說(shuō),第一天將米粉中黑色的小蟲(chóng)清理掉了,以為沒(méi)問(wèn)題了,可第二天小蟲(chóng)又出現(xiàn)了。揚(yáng)子晚報(bào)消費(fèi)評(píng)審團(tuán)欄目記者看到,姜先生所購(gòu)買這款愛(ài)思貝嬰幼兒有機(jī)大米粉的生產(chǎn)日期是2018年6月26日,保質(zhì)期至2019年12月27日。中國(guó)經(jīng)銷商為廣州愛(ài)適貝貿(mào)易有限公司,原產(chǎn)國(guó)為德國(guó)。
9月14日,姜先生來(lái)到位于南京河西的紅孩子專柜反映問(wèn)題。“我提出了兩個(gè)要求,一是找到米粉爬蟲(chóng)的原因;二是給出處理方法。”次日下午一位自稱是紅孩子食品負(fù)責(zé)人的工作人員加了他的微信,在表達(dá)了“非常抱歉”后就表示“米粉都是真空包裝的,里面不可能有活蟲(chóng)”。對(duì)方稱“可以給您換一盒”。
姜先生對(duì)該處理意見(jiàn)很不滿意。隨后他接到了一位自稱是愛(ài)思貝國(guó)內(nèi)代理商的電話,對(duì)方表示他們會(huì)向原產(chǎn)國(guó)德國(guó)廠家反映,稱很快會(huì)有結(jié)果。然而姜先生從9月14日等到了10月20日,無(wú)論是經(jīng)銷商還是品牌代理商都似乎遺忘了這件事。