按照《自治區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣配送商專項檢查的通知》(內(nèi)市監(jiān)網(wǎng)監(jiān)字〔2022〕391號)文件要求,6月23日,王紫微副局長組織烏海市市場監(jiān)督管理局市場網(wǎng)監(jiān)科、餐飲科在全市范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣配送商專項檢查。進一步深化食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動,督促網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺落實主體責(zé)任,排查安全隱患,規(guī)范經(jīng)營行為,保障外賣送餐員合法權(quán)益,護航網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全,為群眾撐起食品安全“保護傘”。
此次檢查共出動執(zhí)法人員18人次,檢查網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣配送商6家。檢查內(nèi)容包括:全面摸排全市外賣配送商基本情況、網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺是否按要求履行主體責(zé)任、是否在展示頁面上向消費者提供食品分量、規(guī)格或者建議消費人數(shù)等信息、外賣配送領(lǐng)域企業(yè)是非履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任等。本次檢查未發(fā)現(xiàn)問題。
檢查過程中,執(zhí)法人員認真查看經(jīng)營商戶營業(yè)執(zhí)照、食品安全許可證及外賣配送相關(guān)合同、規(guī)章制度,向經(jīng)營商戶講解相關(guān)法律法規(guī),要求其落實主體責(zé)任,強化自律意識,督促和培訓(xùn)外賣配送員安全意識,強化“食安封簽”落實,切實保障和維護消費者身心健康,構(gòu)建食品安全社會共治體系。
下一步,烏海市市場監(jiān)督管理局將認真履職盡責(zé),進一步加大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣配送商檢查力度,著力推進線上線下一體化監(jiān)管模式,引導(dǎo)教育經(jīng)營者自覺主動落實平臺餐飲經(jīng)營商管理和外賣員培訓(xùn)等相關(guān)法律規(guī)定,守法合規(guī)經(jīng)營。與各相關(guān)部門密切配合,聯(lián)動協(xié)作,建立外賣市場長效監(jiān)管機制,依法對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測,著力發(fā)現(xiàn)各類違法線索。對差評較多的商戶要進行重點檢查。同時,進一步加大宣傳力度,普及食品安全相關(guān)法律法規(guī)和科普知識,暢通投訴舉報渠道,借助12315消費者投訴舉報熱線,鼓勵消費者主動對侵犯自身權(quán)益的商家投訴舉報,維護清朗網(wǎng)絡(luò)消費空間、清凈網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,形成風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)訂餐環(huán)境。