為加強我市市場計量監(jiān)管，有效打擊計量作弊行為，切實維護消費者合法權(quán)益，營造誠實守信計量市場環(huán)境。全市市場監(jiān)管部門于2022年7月至11月持續(xù)開展了5個月的短斤缺兩計量專項整治。整治期間，全市市場監(jiān)管部門共出動執(zhí)法人員12370人次，累計檢查16031家次農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)、餐飲酒樓、商場超市、個體零售店、海鮮加工餐廳和海鮮售賣點等經(jīng)營場所；立案查處33宗、查扣計量器具32臺；開展計量法律法規(guī)宣傳1564次。

　　01 突出整治重點，開展集中治理

　　整治行動期間，以集貿(mào)市場（特別是海鮮市場）、旅游景區(qū)、海鮮餐廳、干貨店、商場超市等場所為重點對象開展集中治理，對短斤缺兩舉報投訴較多的市場、門店（含餐飲）和未設(shè)置公平秤的集貿(mào)市場加強監(jiān)督檢查，嚴查嚴懲“短斤缺兩”行為。

　　02 實施網(wǎng)格管理，責(zé)任落實到人

　　由各縣（區(qū)）市場監(jiān)管局、市場監(jiān)管所組成專業(yè)巡查隊伍，對臨海沿街市場、飯店、流動灘販等經(jīng)營場所，特別是旅游景區(qū)，進行網(wǎng)格劃分，明確網(wǎng)格責(zé)任，責(zé)任落實到人，層層壓實監(jiān)管責(zé)任。

　　03 推行統(tǒng)配稱，設(shè)置公平秤

　　在各個集貿(mào)市場設(shè)置公平秤；在霞涌海鮮擺賣點和澳頭前進灣海鮮臨時擺賣點內(nèi)推行經(jīng)營用秤統(tǒng)配工作，由市場管理方組織各檔口經(jīng)營者統(tǒng)一購置電子秤；在海鮮交易較為集中的霞涌海鮮擺賣點、澳頭前進灣海鮮臨時擺賣點、金海灣海鮮市場增設(shè)公平秤，便于消費者復(fù)秤。

　　04 針對市場行情，開展錯峰執(zhí)法

　　針對晚上、周末、節(jié)假日等海鮮交易頻繁時段，執(zhí)法人員加大該時段監(jiān)管力度，采取下班時段錯峰行動執(zhí)法、“回馬槍”式檢查等方式突擊檢查，對經(jīng)營戶使用未經(jīng)檢定的計量器具、使用不合格計量器具以及故意破壞計量器具準確度來侵害消費者合法權(quán)益的行為進行頂格處罰。

　　05 強化輿情監(jiān)測，暢通投訴渠道

　　充分發(fā)揮12315 指揮中心的作用，依法快速處置消費投訴，加強違法線索排查，切實維護廣大人民群眾的合法權(quán)益。對市民反映的投訴舉報做到即接即辦、及時受理、快速處置。整治期間，我局共收到183件有關(guān)計量方面的舉報投訴，并及時進行了跟進處理。

　　06 加強宣傳引導(dǎo)，提高維權(quán)意識

　　通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體加強計量知識的宣傳，在海鮮街流動攤販擺賣處設(shè)立宣傳警示牌，提醒消費者防范“短斤缺兩”，引導(dǎo)消費者前往正規(guī)市場和超市進行海鮮產(chǎn)品消費。在公共區(qū)域顯著位置懸掛宣傳欄，重點宣傳統(tǒng)配秤樣圖、電子秤檢定合格標簽以及注意要點，提示消費者選擇使用檢定合格電子秤的經(jīng)營者交易。同時，執(zhí)法人員在日常巡查過程中注意引導(dǎo)消費者使用公平秤復(fù)秤，維護消費者自身合法權(quán)益，震懾侵害消費者權(quán)益行為。

　　經(jīng)過5個月來的專項整治，我市“短斤缺兩”行為已得到有效遏制，誠實守信計量市場環(huán)境不斷提升。為保持整治成果，市場監(jiān)管部門將繼續(xù)嚴格市場計量監(jiān)管，嚴厲打擊“短斤缺兩”違法行為，確保廣大人民群眾的切身利益。