2023年消費年主題是“提振消費信心”。為進一步優(yōu)化豐臺區(qū)消費環(huán)境，提振消費信心，激發(fā)消費潛能，大力倡導(dǎo)科學(xué)消費、文明消費、理性消費，維護消費者合法權(quán)益，北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布2023年“3·15”消費提示如下：
一、科學(xué)消費細鑒別
建議消費者選擇信譽良好的商家購買商品或接受服務(wù)，在購買商品時，要進行詳細了解、比較，不要被低價迷惑而盲目下單。
要注意貨比三家，除比較價格外，還可以通過查看商家信譽、商品描述、商品評價等綜合信息。
網(wǎng)購應(yīng)選擇信譽度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、誠信度高、好評率真實可信的店鋪進行消費，避免上當(dāng)受騙。
二、食品消費重安全
消費者應(yīng)到持有效食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照的商城、超市、農(nóng)貿(mào)市場等正規(guī)食品經(jīng)營場所選購食品。
選購包裝完好的食品，謹(jǐn)慎購買裸裝和拆零銷售以及其他易受污染的食品。
謹(jǐn)慎網(wǎng)上訂餐。
網(wǎng)上訂餐或者購買食品時應(yīng)選擇正規(guī)的電商平臺，并保存消費憑證及交易快照。
三、預(yù)付消費慎下單
消費者購買預(yù)付費卡時要根據(jù)自己的實際情況，盡量避免一次性預(yù)存大筆金額，辦理后應(yīng)當(dāng)注意消費時限，及時消費。
預(yù)付式消費要簽訂書面合同，注意使用示范合同文本，詳細約定雙方權(quán)利義務(wù)，同時應(yīng)特別注明單方不能繼續(xù)履行合約后的違約賠償方式和退款條件等，做好每次消費記錄和收集相關(guān)憑證。
四、留存憑證利維權(quán)
不管是現(xiàn)場購物還是網(wǎng)上消費，請務(wù)必索取票據(jù)，妥善保管好發(fā)票、銷售憑證和合同。
一旦發(fā)生消費糾紛，可先與商家協(xié)商和解，表達合理訴求。
協(xié)商不成，可通過撥打12345進行投訴舉報，依法維護自身的合法權(quán)益。
