長江網(wǎng)6月15日訊(長江日報記者陶常寧 通訊員張國新 李軍 王凱 彭雪琴 陳娜) 6月15日，武漢市城管在轄區(qū)施工噪聲重點工地附近擺攤設點，面對面傾聽群眾呼聲，在15個接訪點，共接待來訪群眾414人，受理群眾投訴72件。城管承諾，6月下旬對整改結果逐一回訪，確保件件有結果。
城管接到市民投訴后，到工地現(xiàn)場查看。通訊員張國新 拍攝
上午9時，在江漢區(qū)興業(yè)路7號的接訪點，同時有3位市民反映萬科漢口傳奇K4工地噪聲擾民和揚塵問題。督察總隊負責人立刻前往現(xiàn)場辦公，要求施工方立查立改，依法施工，嚴格遵守夜間禁止施工要求，科學安排施工工藝，關鍵部位采取防噪降噪措施。施工方負責人現(xiàn)場表態(tài)，工地已經(jīng)采取措施降噪，并會做好和市民的溝通解釋工作。
在新洲區(qū)百隆世家工地接訪點，居民施先生反映：“重載工程車將小區(qū)旁邊的道路壓壞，把水管壓裂。”督察總隊負責人帶領區(qū)城管委、建設局、邾城街負責人一起現(xiàn)場查看，并責成區(qū)城管委將維修任務下單分派。邾城街負責人表示先進行局部維修，施工項目完工后納入背街小巷道路排水整治。
在武昌區(qū)水果湖步行街，區(qū)城管聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建管站及轄區(qū)內(nèi)施工單位現(xiàn)場接訪，并主動公布了兩條“移動投訴熱線”：18007120587、18007120610。晚上發(fā)現(xiàn)施工擾民，可隨時撥打。
15日，全市15個接訪點共收到72件市民投訴。城管部門承諾，將分類處置，對合理的訴求，解決到位;不合理訴求，解釋到位;實際的困難，幫扶到位;違規(guī)的行為，整改到位。實施一案一策，銷號整改，市整治工作專班將跟蹤督辦。
