首富都合作了,景區(qū)還能單干嗎?
近期,王健林、馬化騰、李彥宏三大富豪進行電商合作。此舉不能不讓國人思考,他們缺錢嗎?不缺;他們缺人嗎?也不缺。為什么這三位大佬要合作呢?因為他們需要整合更多的資源,打造更大的平臺,提供更好的服務。
中小景區(qū)為何多數做不大?旅游專業(yè)管理人才缺乏、景區(qū)經營理念落后、旅游景區(qū)宣傳營銷工作不得法等是主要原因,這些問題也直接影響著景區(qū)的發(fā)展,部分景區(qū)即使想改變,但變通成本也往往超過了景區(qū)承擔的極限。
在這樣的大市場環(huán)境下,合作顯得越來越重要了。“景區(qū)托管”這一利用專業(yè)公司資源的合作模式,已被越來越多景區(qū)管理者所青睞。景區(qū)通過合作(景區(qū)托管)引入高效的經營機制、科學的管理手段、成熟的市場品牌等便利的經營模式,是提高資本運作質量的途徑之臨近歲末,北方的大部分山水景區(qū)已到了本年度盤點時間:一年的經營狀況是否良好,市場開發(fā)是否滿意,其結果可以說幾家歡喜幾家愁。對于景區(qū)而言,更重要的是對明年發(fā)展進行謀劃:景區(qū)如何才能走上快速發(fā)展的軌道?
景區(qū)管理專業(yè)化是一種新趨勢
目前,國內外在酒店行業(yè)實行托管比較普遍,并且取得了快速的發(fā)展,這一模式已經被市場接受。景區(qū)托管就是像管理酒店一樣管理景區(qū),是借力發(fā)展的一種思路,即聘請有景區(qū)經營管理經驗、市場渠道和營銷資源的專業(yè)景區(qū)管理公司介入景區(qū)的經營管理工作,有效解決怎么建、怎么管、怎么賣等問題。
不久前“福建省26個重點景區(qū),面向境內外托管招商”的新聞,讓景區(qū)托管走進了大眾的視野,體現了未來旅游管理發(fā)展的一種趨勢即景區(qū)托管。筆者認為,未來景區(qū)管理發(fā)展會證明,景區(qū)管理必將向著專業(yè)化發(fā)展。
托管有風險景區(qū)需謹慎
托管確實是一種發(fā)展趨勢,但也存在一定風險。
目前國內景區(qū)托管尚處于起步階段,從事景區(qū)托管業(yè)務的公司,其主營業(yè)務基本都是旅游規(guī)劃、旅游策劃、旅游宣傳或者旅行社等旅游相關產業(yè),景區(qū)托管只是輔助衍生業(yè)務。直接由管理實戰(zhàn)派延伸出來的,即以景區(qū)托管為主業(yè)的公司還比較少,而這些公司更具備操作能力,具有更強的實戰(zhàn)經驗。
避免景區(qū)托管的風險,選擇合作公司是關鍵。如何甄別優(yōu)秀景區(qū)托管公司?其一,看核心人物,是否有良好的經營理念、豐富的從業(yè)經驗和實戰(zhàn)案例。其二,看團隊組合,好的景區(qū)托管公司人才資源儲備是全面的,具有各方面的管理人員,具有專業(yè)性和豐富的實戰(zhàn)經驗。其三,看資源多少,托管公司應具有強大的營銷渠道,具備豐富的營銷資源,銷售渠道管理科學,有著較強的營銷策劃能力。其四,看業(yè)內口碑,理想的托管公司會非常注重自己的口碑,在合作過的景區(qū)中大多數反映應是良好的。其五,看企業(yè)實力,即企業(yè)的抗風險能力,托管公司的抗風險能力直接影響著景區(qū)的風險大小。其六,看托管案例,好的公司有豐富的托管經驗,有多個托管成功的景點案例。