武漢晨報(bào)消息(記者郭佳 通訊員曾斯 李丹)昨日,50名熱愛武漢地鐵、關(guān)心地鐵發(fā)展、愿意為地鐵服務(wù)工作進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督檢查的市民參加了招募地鐵義務(wù)監(jiān)督員的面試。
9時(shí)30分,大雨傾盆,但在地鐵運(yùn)營(yíng)公司面試點(diǎn),50名應(yīng)征者已早早等候。他們中有來自高校的大學(xué)生、企事業(yè)單位的退休人員及傳媒行業(yè)的熱心人士,年齡從21歲至62歲不等。
32歲的王悅是一名技術(shù)工程師,土生土長(zhǎng)的武漢人。從2004年軌道交通1號(hào)線通車開始,他就一直關(guān)注武漢地鐵的發(fā)展。他說,報(bào)名參加地鐵義務(wù)監(jiān)督員是為了多一種渠道了解地鐵服務(wù),多一種方式反映存在的問題,幫助武漢地鐵服務(wù)不斷提升。
武漢地鐵運(yùn)營(yíng)公司介紹,此次招募的監(jiān)督員是為了充分發(fā)揮乘客的監(jiān)督作用,建立和完善運(yùn)營(yíng)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)計(jì)劃,5月中旬武漢地鐵將面向社會(huì)公布入圍人員名單,入圍人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后于本月下旬正式上崗,進(jìn)行為期一年的義務(wù)監(jiān)督工作。