“熊孩子”花巨資打賞主播背后

一些家長(zhǎng)忽視消費(fèi)觀念教育  主播自稱無(wú)法辨別打賞者身份

□　本報(bào)記者 　韓丹東

□　本報(bào)實(shí)習(xí)生 白婷婷

隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的興起與發(fā)展，“熊孩子”花巨資打賞主播的事件頻發(fā)，打賞的金額從數(shù)萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等。這些事件的發(fā)生引起了人們的關(guān)注與擔(dān)憂。為何屢屢發(fā)生未成年人花家長(zhǎng)的錢打賞主播的情形？為此，《法制日?qǐng)?bào)》記者展開了調(diào)查。

“熊孩子”頻頻花巨資打賞主播

“熊孩子”花巨資打賞主播，這早已不是什么新鮮事，此類事件屢屢見諸報(bào)道。

今年年初，一名9歲的小女生因迷戀某網(wǎng)絡(luò)主播，刷了父親銀行卡里的6萬(wàn)元給主播打賞。

無(wú)獨(dú)有偶，江西吳女士一次在打開支付寶時(shí)，發(fā)現(xiàn)支付寶余額從1.6萬(wàn)元變成了15元。在驚訝之余，她發(fā)現(xiàn)原來是9歲的女兒在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)打賞主播時(shí)花掉了。吳女士說：“這個(gè)平臺(tái)每次開播前，有一名主播都會(huì)發(fā)信息給女兒，叫女兒‘小娃子，快來掛榜，漲人氣’。”

“給主播打賞禮物后，自己蠻有成就感的，同學(xué)也會(huì)很羨慕。”

說這番話的，是重慶市一名12歲的小女孩。她在用媽媽的手機(jī)玩網(wǎng)游時(shí)，迷上了看網(wǎng)絡(luò)直播，其間花了1.38萬(wàn)元打賞主播。小女孩說，刷過禮物后，主播加她為好友，并跟她交流互動(dòng)，還問她“你要做我的女徒弟嗎”？時(shí)間一長(zhǎng)，小女孩刷的禮物越來越多。據(jù)了解，小女孩的母親目前在縣城打工，一個(gè)月的收入不到2000元。

花掉父母辛辛苦苦賺來的血汗錢來打賞主播的孩子著實(shí)不少。在廣東某服裝廠打工的彭先生夫妻倆省吃儉用，靠著縫牛仔褲，10年攢了16萬(wàn)元。他們14歲的兒子小彭放暑假時(shí)進(jìn)了一個(gè)網(wǎng)游玩家QQ群，被群好友拉去看女主播打游戲，短短兩個(gè)月時(shí)間就花掉了父母10年積攢下來的所有積蓄。

記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，近年來，見諸報(bào)端的類似事件比比皆是。

河南省許昌市13歲男孩把父親用來治病的錢拿走了2.4萬(wàn)元，打賞給了一名網(wǎng)絡(luò)主播；湖南省長(zhǎng)沙市12歲女孩萍萍打賞網(wǎng)絡(luò)主播，花掉了家里3萬(wàn)多元；上海的孫女士發(fā)現(xiàn)銀行卡里的25萬(wàn)元血汗錢“消失干凈”，原來是13歲女兒打賞給了某男主播……

一些網(wǎng)絡(luò)主播自稱“很無(wú)奈”

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，被媒體曝出來的只是打賞數(shù)額大或者比較典型的事件，還有許多類似事件未曾見諸報(bào)端。

在北京市朝陽(yáng)區(qū)某公關(guān)公司工作的劉女士就被孩子“坑”過多次。

“有段時(shí)間，我經(jīng)常覺得銀行卡里的余額不對(duì)，但是數(shù)字記得不是那么準(zhǔn)確，我也就沒當(dāng)回事，以為是自己記錯(cuò)了。”劉女士說，直到有一次，她發(fā)現(xiàn)銀行卡里少了1000多元，她上網(wǎng)銀查消費(fèi)記錄，才發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢被轉(zhuǎn)出不少。

“我想來想去自己沒有消費(fèi)，所以就問了我9歲的兒子，因?yàn)樗袝r(shí)用我的手機(jī)玩游戲，我以為他是給游戲充值。”劉女士說，一問才知道，兒子不是給游戲充錢，而是給網(wǎng)絡(luò)主播送禮物了。“我氣得打了他幾下，現(xiàn)在禁用手機(jī)了。我粗略統(tǒng)計(jì)了一下，他前前后后花了幾千元”。

孩子怎么會(huì)知道支付密碼？劉女士說：“兒子告訴我，他看過我支付時(shí)輸入的密碼，就背了下來，6個(gè)數(shù)字很好記。”

王珍珍(化名)是在某直播平臺(tái)的簽約主播。她告訴記者，在直播時(shí)，主播看不到屏幕對(duì)方的人，只有觀看直播的人才可以看到主播，而且聊天一般是通過對(duì)話模式。所以，在網(wǎng)友打賞時(shí)，主播并不清楚對(duì)方是成年人還是未成年人，畢竟網(wǎng)絡(luò)上很多信息并不是完全真實(shí)的。而且打賞的錢也不會(huì)直接進(jìn)入主播賬戶，一般是先打到公司賬戶，最后由公司和主播分錢。

王珍珍告訴記者，她聽說有一名主播的直播間里發(fā)生過未成年人打賞的事情，但金額不是很多。

王珍珍向記者講述了這件事：一個(gè)個(gè)人資料顯示15歲的用戶要求那名主播跳舞，但這名主播是聊天直播，所以不愿意跳舞。之后，這名用戶就一直給主播刷禮物，刷了三四千元人民幣的禮物。那名主播最后還是沒有跳舞，這名用戶之后也“消失”了。

“作為主播，我們真的不清楚是未成年人在刷禮物，有些家長(zhǎng)甚至來直播間索要禮物錢，可是我們能分到手的也不多，而且禮物是被動(dòng)接受，我們也沒有辦法拒絕。這類事一經(jīng)曝光，主播經(jīng)常受到非議，認(rèn)為我們鼓動(dòng)未成年人送禮物，其實(shí)我們挺冤枉的，也很無(wú)奈。”王珍珍說。

家庭教育缺失是主因

對(duì)于未成年人花巨資打賞主播的事件，劉女士直言：“此類打賞事件多次發(fā)生在未成年人身上，說明小孩子心智不太成熟。未成年人對(duì)金錢的概念還十分模糊，頭腦沒有金錢概念，他們不知道自己隨隨便便打賞就刷完了父母付出勞動(dòng)得來的辛苦錢，且會(huì)被錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念所扭曲，也會(huì)增加一些家庭的負(fù)擔(dān)。”

劉女士說，小孩子沒有認(rèn)識(shí)到金錢的重要性，只會(huì)根據(jù)自己的喜好做事情，沒有金錢意識(shí)。

從事媒體行業(yè)的李先生一直熱衷一款網(wǎng)絡(luò)游戲，有時(shí)也會(huì)看這款游戲的網(wǎng)絡(luò)直播，偶爾給網(wǎng)絡(luò)主播刷點(diǎn)小禮物。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播只要不涉及違法犯罪，不違背社會(huì)公序良俗，那么主播接受打賞和看直播的人打賞都是無(wú)可厚非的。

對(duì)于“熊孩子”花巨資打賞的行為，李先生直言：“‘熊孩子’看直播打賞，主要原因還是家長(zhǎng)對(duì)自己信息的掌控程度不高。另外，作為監(jiān)護(hù)人，一些家長(zhǎng)沒有對(duì)無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人起到監(jiān)護(hù)作用，沒有盡到教育義務(wù)。未成年人應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)，而不是沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔。”