觀光車到站點魏漢奎與工作人員打招呼。 記者 許魏巍 攝
長江日報融媒體5月9日訊 為深入學習“東湖講解哥”魏漢奎的先進事跡,武漢市交通運輸局透露,將在全市交通運輸行業(yè)開展“我是武漢講解員”活動,面向全行業(yè)干部職工發(fā)出倡議:
爭當“我是武漢講解員”先進典型。在全市交通窗口廣泛開展“我是武漢講解員”征集活動,遴選一批熱情待客、文明服務(wù)、態(tài)度樂觀、語言風趣的先進典型人物,以典型的示范引導(dǎo),帶動更多的交通職工積極參與“我是武漢講解員”活動,在全行業(yè)營造“人人爭當城市代言人”的良好氛圍。
積極開展認識武漢、宣傳武漢實踐活動。面向全行業(yè)全員開展服務(wù)技能大培訓,涵蓋出租車、公交車、鐵路、航空、公路客運等窗口,將武漢人文歷史、城市特色、旅游景點、文明禮儀等知識融入崗位技能培訓,還將邀請魏漢奎向交通行業(yè)一線員工授課,加強服務(wù)技能,練好基本功。同時,結(jié)合崗位實際,積極向游客講述武漢故事,讓更多的游客認知武漢,把對武漢的美好印象帶到全國各地。
除了會說,更要身體力行地宣傳武漢,深化“日行一善迎軍運”主題活動。立足本職崗位,做到筑善心、言善語、行善舉、傳善事,不斷提高道德修養(yǎng),為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),讓“日行一善”滲透到交通服務(wù)的方方面面。
市交通運輸局表示,全市交通運輸行業(yè)干部職工要攜手行動起來,從本職做起,從現(xiàn)在做起,不斷提高自信及表達能力,增強對武漢城市的理解與自豪感,努力成為武漢城市形象代言人。(記者韓瑋 王謙 通訊員呂作武)