記者 李一能

晚報(bào)訊 昨晚8點(diǎn)，市民趙先生在宜山路地鐵站附近遇到一名殘疾老人，正坐著輪椅車獨(dú)自前往南站坐公交車。趙先生見老人行動(dòng)不便，就把他護(hù)送到南站公交車站，不料老人連續(xù)多次被拒載，理由是“怕老人獨(dú)自坐車出事情。 ”經(jīng)過一番協(xié)調(diào)，老人才得以坐上了回家的公交車。

昨晚8時(shí)左右，市民趙先生路過宜山路地鐵站3號(hào)口附近，一位步履蹣跚的老人吸引了他的注意力。 “他看上去七八十歲，頭發(fā)全白了，獨(dú)自坐著輪椅車緩慢前行。 ”趙先生上前詢問老人要去哪里，老人說自己是金山人，子女都不在身邊，所以獨(dú)自來市區(qū)看病，現(xiàn)在準(zhǔn)備去南站坐公交車回家。趙先生正好和他同路，于是提出送他去南站。兩人來到南站后找到了上石線，就在趙先生準(zhǔn)備將老人送上車時(shí)，卻發(fā)生了一些意料之外的狀況。 “已經(jīng)上車了，公交車司機(jī)又讓我們下車，說老人一個(gè)人又有殘疾，安全沒有保障，萬一出事自己無法承擔(dān)。 ”趙先生告訴記者，一連幾輛公交車都沒有讓老人上車，他在無奈之下只能撥打了110求助，但民警也沒有太好辦法，只能繼續(xù)和車站溝通。因?yàn)橼s著回家，趙先生把老人交給了民警，自己離開了公交車站。 “公交車司機(jī)即便有再多的顧慮，也不該拒載一位殘疾的老人。 ”趙先生說。

昨晚9點(diǎn)，記者撥通了上石線的主管單位金山巴士公司的電話，一位值班人員在經(jīng)過調(diào)查后回復(fù)記者，老人已經(jīng)在晚上8點(diǎn)50分左右上了一輛上石線回家。 “有一位上石線的司機(jī)正好住在老人家附近，在他的幫助下，老人順利上車回家。 ”值班員告訴記者，老人身患?xì)埣?，自己坐下都非常困難，最后是司機(jī)抱著老人上車，售票員坐在他身邊一路照顧，才能確保他的安全。

值班員說，一般情況下，這種行動(dòng)不便的老人都有人陪伴乘車，只要有人照顧就不會(huì)有什么問題，但遇上獨(dú)自出門、身體情況又非常不好的老人，司機(jī)存在顧慮也是事出有因，拒載是情非得已，畢竟如果在行駛中發(fā)生意外，司機(jī)和公司都要承擔(dān)責(zé)任，這類事以前也曾經(jīng)多次發(fā)生過。

“不管怎么說，拒載肯定是不對(duì)的。 ”值班員說，雖然這件事因?yàn)槔先恕芭加鲟従印倍鴪A滿解決，但誰也不能保證下一次不再發(fā)生類似的事情。他會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，希望將來能有一個(gè)兩全其美的措施出臺(tái)，即讓這些老人能順利乘車，也免去司機(jī)的后顧之憂。