荊楚網(wǎng)消息（記者馮凱）近日，楚天都市報(bào)微信文章《這兩天，武漢的一個(gè)清潔工火爆全國！他說出的這句話更是讓人心酸》被人民網(wǎng)官方微信轉(zhuǎn)發(fā)，引來數(shù)十萬網(wǎng)友的點(diǎn)贊及轉(zhuǎn)評(píng)。雪后清晨的漢口火車站廣場(chǎng)上，62歲的清潔工胡細(xì)發(fā)手凍得疼，于是蹲到一輛出租車的排氣管后面暖手，該瞬間被網(wǎng)友拍照發(fā)到網(wǎng)上，感動(dòng)了全中國。
輿論如何看待這位“明星清潔工”的事跡？荊楚網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息基地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理和分析。
事件概述：
1月29日凌晨，氣溫零下8度，胡細(xì)發(fā)工作時(shí)為了方便，取下了破舊的手套，因此手凍疼了。剛好看到一輛的士停在那里，車尾冒著熱氣，就湊過去暖和一下。那名的士司機(jī)不僅沒趕人和惡語相向，還邀請(qǐng)胡師傅上車取暖。因?yàn)殡p手黢黑，衣服上也很臟，胡師傅就沒上車。目擊此事并第一個(gè)發(fā)到網(wǎng)上的市民熊輝先生表示，清潔工每天早起干活很辛苦。
胡細(xì)發(fā)借排氣管暖手的瞬間被楚天都市報(bào)報(bào)道后，被人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、央視新聞、新華日?qǐng)?bào)、中國日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體轉(zhuǎn)發(fā)。楚天都市報(bào)官方微信《這兩天，武漢的一個(gè)清潔工火爆全國！他說出的這句話更是讓人心酸》的推送，被人民網(wǎng)官方微信轉(zhuǎn)發(fā)，引來數(shù)十萬網(wǎng)友的點(diǎn)贊及轉(zhuǎn)評(píng)。
傳播情況：
截至2月2日12時(shí)整，公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉及“環(huán)衛(wèi)工借排氣管暖手”的信息共3215條，此事件涉及的輿論場(chǎng)較為廣泛，相關(guān)微博2360條，占比73.2%；新聞207條，占比6.4%；網(wǎng)站184條，占比5.8%；此外，還在客戶端 、微信文章、論壇、博客、報(bào)刊、政務(wù)和視頻渠道中進(jìn)行傳播。值得注意的是，外媒對(duì)此事的報(bào)道也有2條。從地域分布來看，關(guān)注此事的網(wǎng)民所在地排名前三為：北京、廣東和湖北。從傳播趨勢(shì)看，29日該事件傳播達(dá)到輿論頂峰，微博是該熱點(diǎn)的絕對(duì)主輿論場(chǎng)。
媒體評(píng)論摘要：
中國文明網(wǎng)：“暖手新聞”孕育社會(huì)正能量
“暖手新聞”暖人心，傳承社會(huì)正能量。莫以惡小而為之，勿以善小而不為。愛心無大小，真誠暖人心。一個(gè)人的愛心也許是微不足道，但千萬人的愛心匯聚到一起，就能形成強(qiáng)大的社會(huì)正能量。而社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵就是正能量，需要全國人民傳承和弘揚(yáng)。只要大家都能堅(jiān)持做到從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，就能興起社會(huì)文明之風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)國泰民安，社會(huì)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障。我們也真誠期盼，類似這樣的暖手新聞多起來，傳播開，我們的生活就會(huì)充滿陽光，春暖花開，碩果滿園。
撫州日?qǐng)?bào)：“暖手新聞”傳遞愛心互動(dòng)的正能量
“暖手新聞”傳遞滿滿的愛心互動(dòng)的正能量。維爾杜特蘭在《世界文明史》中說：文明在農(nóng)舍里播種，在城市里開花?！盀槲覀冃羷诘沫h(huán)衛(wèi)工和大愛的出租車司機(jī)點(diǎn)贊”的新聞暖心暖人，多一些關(guān)注與關(guān)愛，用行動(dòng)培育愛心、奉獻(xiàn)、美德的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。讓一座城市變成愛的世界，傳遞滿滿的正能量。
大連日?qǐng)?bào)：讓基層勞動(dòng)者從根本上感受溫暖
細(xì)微之處見真章，對(duì)于基層勞動(dòng)者的尊重和關(guān)愛，不能只是停留在口頭號(hào)召上，也不能完全依靠群眾的高度自覺。只有首先從體制層面讓這些勞動(dòng)者的基本需求得到保障，給予基層勞動(dòng)者應(yīng)有的職業(yè)尊嚴(yán)和榮譽(yù)感，才能真正影響他人，在社會(huì)中形成良好風(fēng)氣，從心出發(fā)，讓社會(huì)增添溫暖的同時(shí)，更多了一份真誠。
北京青年報(bào)：“排氣管暖手”折射勞動(dòng)保護(hù)短板
“排氣管暖手”在很大程度上折射出了勞動(dòng)保護(hù)。環(huán)衛(wèi)工的勞動(dòng)是典型的室外暴露作業(yè)，勞動(dòng)環(huán)境差是職業(yè)性質(zhì)決定的。這些年，有關(guān)環(huán)衛(wèi)工高溫避暑難、低溫取暖難、作業(yè)過程中休息難等問題偶爾也會(huì)引發(fā)社會(huì)關(guān)注，但由于缺少話語的存在感，就容易被遺忘。事實(shí)上，很多地方對(duì)于環(huán)衛(wèi)工的勞動(dòng)保護(hù)都止于了一雙手套，城市管理機(jī)構(gòu)在街頭設(shè)置供環(huán)衛(wèi)工使用的場(chǎng)所十分少見，一些地方甚至連環(huán)衛(wèi)工工裝熒光安全功能也有所缺失，導(dǎo)致工人作業(yè)交通故事悲劇發(fā)生。
東南網(wǎng)：排氣管暖手，城市給環(huán)衛(wèi)工的溫暖呢？
武漢在改善環(huán)衛(wèi)工權(quán)益方面也有多個(gè)層面的措施，但從排氣管取暖一事，仍然可以管窺這些措施還不夠細(xì)致，還不夠全面，與環(huán)衛(wèi)工的需求仍然有差距。城市的清潔和有序，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作提出了更嚴(yán)和更科學(xué)的要求，與此相對(duì)應(yīng)，城市也應(yīng)該給環(huán)衛(wèi)工更好和更全面的保障服務(wù)。這一點(diǎn)，并不過分。關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工，請(qǐng)從給環(huán)衛(wèi)工一個(gè)取暖去處開始。
網(wǎng)民評(píng)論摘編：
@看我你臉紅：不臟，你是最可愛的人
@沐陽依一：冬日里的暖陽！
@潮：默默無聞?wù)嬗⑿郏?br />
@玉新：給冰天雪地還堅(jiān)持工作的清潔工和的哥點(diǎn)100個(gè)贊！
@打草驚蛇：保護(hù)周邊環(huán)境衛(wèi)生，就是對(duì)清潔工的最好鼓勵(lì)和幫助。
@江南漁火：總有一份感動(dòng)在溫暖著我們——為辛勤的清潔工人點(diǎn)贊，你們辛苦了！
@禾叔的雜貨鋪：天冷了，記得把垃圾放好，不要給環(huán)衛(wèi)工人增加額外工作量，這點(diǎn)小事，雖說不算什么，但還是能夠讓環(huán)衛(wèi)工人們?cè)琰c(diǎn)干完活，早點(diǎn)回家休息…
@小邋遢是真呀真邋遢：多點(diǎn)措施吧給他們，不干一行不知道一行的辛苦，大冷天的帶手套也冷。給他們弄幾個(gè)休息站吧，喝點(diǎn)熱水暖和暖和
@愛笑的陳小晨_：最可愛的人！現(xiàn)在多地區(qū)下雪，希望你們保重自己喔！
@小公舉不是小公主12138：環(huán)衛(wèi)工人辛苦了，司機(jī)也真的很暖
@謎迷蘭達(dá)：不亂扔垃圾，就是對(duì)環(huán)衛(wèi)工人最大的幫助
@Ly小小小婷：太冷，記得關(guān)心那些在辛勤工作的人
