荊楚網(wǎng)消息（記者趙秀琳 通訊員孟叢蝶 )2月13日從湖北機(jī)場(chǎng)管理公司獲悉，據(jù)預(yù)測(cè)，今年武漢機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間預(yù)計(jì)起降航班2.18萬(wàn)架次、旅客吞吐量289萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)分別為4%和10%，預(yù)計(jì)日均起降運(yùn)輸航班545架次、日均客流量為7.2萬(wàn)人次，將會(huì)形成2月9日至14日的節(jié)前進(jìn)港客流高峰，以及2月20日至23日的節(jié)后出港客流高峰。針對(duì)今年春運(yùn)的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，武漢天河機(jī)場(chǎng)多舉措保障旅客順利便捷出行。
圍繞創(chuàng)建"便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)"的目標(biāo)，武漢天河機(jī)場(chǎng)攜手駐場(chǎng)保障單位，堅(jiān)決打贏春運(yùn)保衛(wèi)戰(zhàn)，讓旅客出行更安全、更便捷、更舒心，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感和安全感。
2018年春運(yùn)是天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓投入運(yùn)營(yíng)后的首個(gè)春運(yùn)，武漢天河機(jī)場(chǎng)積極發(fā)揮綜合交通樞紐的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與口岸聯(lián)檢部門(mén)、航空公司、地鐵集團(tuán)、城鐵公司、省客集團(tuán)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保旅客順利便捷出行。
為了提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率，武漢天河機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步完善與駐場(chǎng)單位的聯(lián)席決策、信息聯(lián)通、快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解航班密集時(shí)段的旅客流量、航班流量情況，準(zhǔn)確傳遞保障信息。對(duì)航班保障的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，堅(jiān)持"提前40 分鐘截載"、"禮讓后排"、"大件行李攔截"等有效措施，全面提升保障效率。
結(jié)合客流高峰及時(shí)加密發(fā)車(chē)班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，安排志愿者提供問(wèn)訊和引導(dǎo)服務(wù)，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘。對(duì)停車(chē)場(chǎng)和出租車(chē)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)控和疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)有序快速分流。
節(jié)前T3航站樓啟用了兩處國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)廳，2月1日起推出自助通關(guān)旅客出入境記錄憑證自助打印服務(wù)，讓旅客出行更加順暢。
為了增添春節(jié)喜慶的氣息，給旅客營(yíng)造溫馨的出行環(huán)境，天河機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了T3航站樓春節(jié)裝點(diǎn)活動(dòng)，整個(gè)裝點(diǎn)方案以中國(guó)紅為主色調(diào)，以"大紅燈籠高高掛、福狗迎春喜洋洋"為主題，力求以嶄新的面貌迎接四方來(lái)賓，讓匆忙奔波在歸家途中的旅客感受到濃濃的年味兒。
武漢天河機(jī)場(chǎng)還開(kāi)展"青春志愿行、溫暖回家路"為主題的暖冬行動(dòng)。為"老、弱、病、殘、孕"等需要幫助的旅客優(yōu)先推出了安檢"綠色通道"；值機(jī)柜臺(tái)設(shè)置"綠色登機(jī)牌"柜臺(tái)，針對(duì)老弱病殘?jiān)屑俺醮纬藱C(jī)旅客使用綠色登機(jī)牌，方便旅客沿途受到重點(diǎn)關(guān)注；值機(jī)、登機(jī)處設(shè)置"軍人依法優(yōu)先"通道；在值機(jī)區(qū)、安檢候檢區(qū)等環(huán)節(jié)安排"服務(wù)大使"提前做好旅客"預(yù)服務(wù)"工作；為特殊旅客開(kāi)通"愛(ài)心通道"，提供"三代一優(yōu)"服務(wù)（即代幫旅客提拿行李、代幫旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、代幫旅客過(guò)安檢，一優(yōu)為優(yōu)先登機(jī)）。
春運(yùn)期間，武漢天河機(jī)場(chǎng)開(kāi)通"直播春運(yùn)"專(zhuān)欄，通過(guò)"小蘭播報(bào)"、機(jī)場(chǎng) "楚天情"官方微博，向社會(huì)大眾動(dòng)態(tài)推送每日航班信息、天氣信息、交通信息等，方便旅客合理安排出行。
