長江日報(bào)融媒體4月17日訊（記者宋磊）發(fā)生糾紛，打官司耗時(shí)傷神，如何解決更輕松有效？17日，武漢市十四屆人大常委會第二十一次會議表決通過《武漢市多元化解糾紛促進(jìn)條例》（下稱《條例》），將用立法推動為當(dāng)事人提供公平公正、便捷高效的糾紛化解服務(wù)。

多元化解糾紛是指協(xié)調(diào)聯(lián)動和解、調(diào)解、行政裁決、行政復(fù)議、仲裁、訴訟等糾紛解決途徑，《條例》的制定力促糾紛有效化解。

《條例》要求市、區(qū)人民政府應(yīng)對多元化解糾紛工作所需經(jīng)費(fèi)給予必要的支持和保障；鼓勵糾紛化解組織發(fā)展專業(yè)化調(diào)解員隊(duì)伍；市、區(qū)人民政府及其有關(guān)部門，應(yīng)在道路交通、勞動人事、醫(yī)療衛(wèi)生、婚姻家庭等糾紛多發(fā)領(lǐng)域，建立糾紛多元化解服務(wù)平臺，為當(dāng)事人化解糾紛提供便利；鼓勵律師事務(wù)所設(shè)立調(diào)解工作室，鼓勵人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、社會志愿者等設(shè)立個(gè)人調(diào)解工作室；鼓勵高校加強(qiáng)多元化解糾紛理論研究和人才培養(yǎng)。

《條例》還明確，對不認(rèn)真履行糾紛化解職責(zé)，導(dǎo)致不良后果的單位和個(gè)人，將依法追究責(zé)任。