2017年6月7日,家樂福(中國)企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會在家樂福北京四元橋店啟動,此次發(fā)布會正式對外公布了2016年家樂福企業(yè)社會責(zé)任報告,并由家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年親自出席并發(fā)表重要致辭。報告以“有一種信任叫家樂福”的企業(yè)理念為導(dǎo)向,全面提煉了家樂福中國在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的創(chuàng)新舉措,并且展示了其在企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐上的績效和成果。家樂福在對其社會責(zé)任的恪守中,秉承“信任”的企業(yè)文化,以積極主動的企業(yè)態(tài)度與實(shí)踐成果,向大眾展現(xiàn)其食品安全與人文關(guān)懷的企業(yè)社會責(zé)任。
有一種信任叫家樂福
報告以家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年(Mr. Thierry GARNIER)的致辭為開篇,總裁在致辭中提到:“家樂福進(jìn)入中國22年,始終致力于將歐洲先進(jìn)的零售理念帶入中國,為消費(fèi)者提供滿意的商品和服務(wù),積極承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任。”對于社會責(zé)任報告貫穿始終的“信任”一詞,總裁在致辭中也特別表明:“我們深知信任所承載的責(zé)任與分量,家樂福有義務(wù)肩負(fù)更多的社會責(zé)任,以更好的產(chǎn)品與服務(wù)惠及于民。”秉承這一信念,家樂福在食品安全,創(chuàng)新科技,節(jié)能環(huán)保,愛心慈善等方面積極努力并卓有成效地做出自己的貢獻(xiàn)。讓社會各界感受到家樂福創(chuàng)新發(fā)展的決心,感受家樂福肩負(fù)信任的企業(yè)社會責(zé)任!
認(rèn)真踐行企業(yè)社會責(zé)任
家樂福始終致力于成為一名優(yōu)秀的企業(yè)社會公民。為全面貫徹“有一種信任叫家樂福”,此次報告從創(chuàng)新舉措、農(nóng)民、供應(yīng)商、食品安全、團(tuán)隊、兒童青少年、環(huán)境、緊急救援、所獲獎項(xiàng)等各個方面的信任維度出發(fā),詳細(xì)呈現(xiàn)了家樂福對中國消費(fèi)者信任的認(rèn)真履行。相較歷年同期,此次的報告以“信任”的維度出發(fā),在創(chuàng)新舉措方面進(jìn)行了單獨(dú)提煉,體現(xiàn)了家樂福企業(yè)在華不斷開拓深耕,努力創(chuàng)新探索的匠心精神。此次家樂福的企業(yè)社會責(zé)任實(shí)施重心主要分為兩點(diǎn):為消費(fèi)者提供安全健康的食品、為員工及年輕畢業(yè)生們提供更好的職涯發(fā)展及就業(yè)機(jī)會。
一、為消費(fèi)者提供安全健康的食品
在食品安全領(lǐng)域,家樂福一直以其成熟的技術(shù)與周到的服務(wù)堅持從源頭保障食品安全。自2007年起就率先開啟了農(nóng)超對接項(xiàng)目,依靠已有成熟的可追溯體系,大力發(fā)展“家優(yōu)鮮”產(chǎn)品。不僅為消費(fèi)者提供質(zhì)量好、價格優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品,也為農(nóng)民帶來了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。2011年,“蔬果茂”項(xiàng)目正式在中國開展,基于家樂福店采購數(shù)據(jù)庫以及在中國“農(nóng)超對接”經(jīng)驗(yàn),“蔬果茂”將中國的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品輸往家樂福位于全球的終端市場。
為了從源頭把控生鮮類產(chǎn)品的可追溯性,家樂福在全國范圍內(nèi)建立了37個食品安全實(shí)驗(yàn)室。并先后在北京、上海、重慶以及沈陽成立了4個“一級食品安全檢測室”。并在2015年起開展生鮮學(xué)院,全方位培養(yǎng)員工專業(yè)技能,確保生鮮產(chǎn)品的新鮮可靠。
二、為員工提供更好的職涯發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會
家樂福始終堅持致力于在中國未來的可持續(xù)發(fā)展,除了從2000年起就成立的家樂福(中國)培訓(xùn)中心可以不斷幫助員工持續(xù)提升技能,2015年家樂福特別成立生鮮學(xué)院。該學(xué)院共設(shè)立庖丁、蔬果、漁魚、烘培、廚師、五谷六個培訓(xùn)課程,為員工提供有針對性的培訓(xùn),為家樂福發(fā)展儲備人才。不僅如此,家樂福還與國內(nèi)各大高校推出“校企合作”項(xiàng)目,在為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會的同時,也為公司人才發(fā)展輸入更大的活力。
除此之外,家樂福認(rèn)真思考每一位員工的職涯發(fā)展,樂于為積極努力的員工創(chuàng)造更多的機(jī)會。從2009年開始,家樂福推出“晉升日”活動,慶祝員工們的晉升發(fā)展。目前該活動已經(jīng)在哈爾濱、沈陽、上海和成都等地成功舉辦。晉升日活動不僅為家樂福(中國)輸送了合格的管理人員,同時也為中國員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了職業(yè)技能和自信心的正能量輸送。
家樂福2016年社會責(zé)任報告輸入了更多鮮活的理念。它見證著家樂福企業(yè)在全零售新時代,堅持秉承企業(yè)責(zé)任的初心并勇于開拓創(chuàng)新的匠心精神。它不僅在創(chuàng)新業(yè)態(tài)與社會責(zé)任方面做了詳細(xì)的闡述,更努力為農(nóng)民,供應(yīng)商與消費(fèi)者踐行自身的企業(yè)責(zé)任。正如唐嘉年先生所說:“希望通過這份社會責(zé)任報告,可以讓社會大眾感受到家樂福付出的努力,及家樂福對“信任”的牢牢守護(hù)。”
22年相伴同行,只因?yàn)橛幸环N信任叫家樂福。