漢陽區(qū)公安分局創(chuàng)新打造窗口服務“私人定制”新模式
2019-02-27 22:07:00 來源: 長江日報

長江日報融媒體2月27日訊(記者謝冰林 通訊員李嘉雯)27日上午,越秀漢陽星匯云錦工地現(xiàn)場,建筑工人小李手持資料,喜滋滋地說:“漢陽公安分局推出的私人定制上門服務真是太好了,我的居住證到期應該更換,每天工地忙根本抽不出時間,這回不用出工地大門就能辦理,省了我好多時間,必須點贊!”

漢陽區(qū)公安分局人口大隊、洲頭派出所、消防大隊攜手深入越秀漢陽星匯云錦工地開展“預約上門辦證 服務企業(yè)群眾”主題活動。

據(jù)悉,年初以來,為深入貫徹好、落實好區(qū)委、區(qū)政府關于民營企業(yè)座談會精神和市、分局服務營商環(huán)境工作部署,漢陽分局戶政窗口在分局黨委的領導下,以改革創(chuàng)新為抓手,以群眾需求為導向,傾心打造無人警局、掌上警局、流動警局,形成“全天可辦、隨手可辦、上門專辦、見警即辦”便民服務“量身定制”漢陽新模式,主動把服務窗口前“移”到需要服務的企業(yè),由窗口審批變?yōu)橹鲃由祥T服務,把惠民服務真真切切送到群眾家門口。

越秀漢陽星匯云錦工地地處軍運會途經處重點路段,工人因工地工期緊沒有時間前往公安機關辦理居住證,不僅給員工生活帶來不便,也給企業(yè)管理帶來難題。為充分發(fā)揮公安機關戶政部門職能作用,切實保障和促進民營經濟高質量、可持續(xù)發(fā)展,漢陽區(qū)公安分局人口大隊、洲頭派出所、消防大隊攜手深入越秀漢陽星匯云錦工地開展“預約上門辦證 服務企業(yè)群眾”主題活動。

漢陽區(qū)公安分局人口大隊、洲頭派出所、消防大隊攜手深入越秀漢陽星匯云錦工地開展“預約上門辦證 服務企業(yè)群眾”主題活動 。

通過下工地、進企業(yè)、送服務,就居住證辦理、戶口申報、工地消防、防詐騙宣傳等相關問題現(xiàn)場辦證、現(xiàn)場答疑,實現(xiàn)一趟清和保姆式“量身定制”服務,讓窗口服務與企業(yè)需求無縫對接,全力助推新“四辦”改革提速增效。

活動中,洲頭所教導員與企業(yè)領導和從業(yè)人員進行了深入座談,既加強了警企互動交流,又提升了管理服務質效。當了解到企業(yè)新招聘了一批大中專院校畢業(yè)生后,人口大隊向負責人詳細介紹了人才落戶的相關政策。同時針對企業(yè)外地打工人員較多的情況,向企業(yè)職工詳細解讀了居住證申領辦法,以及居住證持有人可以享受的服務和便利。消防大隊民警針對建筑施工現(xiàn)場中各種建筑材料、機械設備、各類臨時建筑物和管線設施種類多、數(shù)量大、堆放凌亂等現(xiàn)象,為施工工友們講解了火災的危害性、火災預防的重要性和生活用電用氣防火常識。

在越秀漢陽星匯云錦工地上門辦證現(xiàn)場,洲頭所民警熱情接待每一位辦證群眾,中心窗口民警專業(yè)耐心的向大家介紹辦理證件的相關流程,為群眾答疑解惑,每一位企業(yè)工人的臉上都露出了滿意的神情,紛紛稱贊并表示,此次上門辦證太方便、太人性化了。

越秀漢陽星匯云錦工地負責人表示:“漢陽公安對民營企業(yè)發(fā)展的關心和幫助,為企業(yè)發(fā)展增添了信心和動力,社區(qū)民警、派出所負責人多次上門走訪,了解企業(yè)需求,真心實意支持民營經濟發(fā)展。如今足不出戶辦證辦照給了我們企業(yè)員工不一樣的辦證體驗,使我們第一時間感受到了春天無限的溫暖。”

活動當天,共發(fā)放各類宣傳資料800余份、消防滅火器10個,現(xiàn)場受理居住證業(yè)務40余件,其中到期延長7件、登記辦理36件,受理身份證業(yè)務10余件,充分滿足了企業(yè)員工辦證需求。

【編輯:付豪】

(作者:謝冰林)

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