長江網(wǎng)3月25日訊(記者楊榮峰)“十優(yōu)滿意單位”優(yōu)良作風這樣煉成。3月25日上午，2018年度武漢“雙評議”公共服務企業(yè)類 “十優(yōu)滿意單位”主要負責人正在上線長江網(wǎng)武漢城市留言板，在線回答網(wǎng)民提問，互動中公布了不少與市民生活密切相關的服務信息。

乘客領取服務卡后即可出站如廁

網(wǎng)民“147258369asd”：地鐵站的廁所都設在閘機外面，進站以后上廁所不方便

2號線小龜山站：武漢地鐵為方便周邊市民及坐車乘客如廁，車站衛(wèi)生間一般設于車站的非付費區(qū)出入口通道，如果您已經(jīng)進站需要上廁所，可以到客服中心處用您的車票(武漢通卡)找工作人員換一張便民服務卡，從專用通道出站上廁所，用完再換回您的票卡即可。需提醒乘客的是：車票進閘后在付費區(qū)內(nèi)限時為180分鐘，超時將收取最高票價。同時提醒乘客妥善保管服務卡，如出現(xiàn)服務卡遺失被他人拾得、誤取物品的情況，由乘客自行承擔損失。

簡化流程后發(fā)兩次短信即可辦攜號轉網(wǎng)

網(wǎng)民“陶大”：攜號轉網(wǎng)需要準備哪些資料?之前聽說辦里攜轉要去三次營業(yè)廳，那現(xiàn)在有沒有簡化一下流程?

聯(lián)通萬隆廣場廳：根據(jù)工業(yè)和信息化部相關要求，從2018年12月1日起湖北啟動號碼攜帶業(yè)務新流程，無須用戶至當前歸屬運營商開具攜出單，改為短信自助查詢攜出確認信息、自助獲取攜轉授權碼后在攜入運營商處理辦理開戶。

用戶自助短信操作步驟：第一步，編輯CXXZ#用戶姓名#證件號碼，聯(lián)通用戶發(fā)送至10010，移動用戶發(fā)送至10086，電信用戶發(fā)送至10001，進行攜轉業(yè)務查詢，用戶符合號碼攜帶業(yè)務攜轉條件，可進行下一步申請操作。

第二步：用戶查詢符合號碼攜帶業(yè)務攜轉條件后，可攜帶有效證件至營業(yè)廳，發(fā)送短信獲取授權碼，編輯SQXZ#用戶姓名#證件號碼，聯(lián)通用戶發(fā)生至10010，移動用戶發(fā)送至10086，電信用戶發(fā)生至10001，用戶憑授權碼進行攜帶業(yè)務操作。

請先發(fā)送短信查詢，如存在合約、協(xié)議等影響號碼攜帶業(yè)務，您可前往附近自有營業(yè)廳查詢并辦理相關業(yè)務后申請辦理號碼攜帶業(yè)務。

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