武漢供電服務(wù)窗口堅持防疫舉措不放松,全面推行“零接觸式”網(wǎng)上辦電服務(wù)
2022-11-07 09:21:00 來源: 長江日報
  長江日報大武漢客戶端11月6日訊 近日,長江日報記者探訪武漢市的供電營業(yè)廳發(fā)現(xiàn),各窗口均嚴格執(zhí)行掃碼、測溫、佩戴口罩等疫情防控措施,并每天早晚對營業(yè)大廳進行全面消殺。此外供電部門還全面推行“零接觸式”網(wǎng)上辦電服務(wù),最大程度減少人員流動、減輕防疫壓力。
  11月4日上午,記者來到東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)供電營業(yè)廳,一進大門,安保人員就要求掃碼,并進行了測溫和詳細信息登記。在入口處還設(shè)有酒精、消毒濕巾、口罩、手套等一次性消毒用品。


  東湖高新區(qū)供電營業(yè)廳內(nèi),入口處設(shè)有各種一次性消毒用品。記者梁爽 攝
  國網(wǎng)武漢市東湖高新區(qū)供電公司營銷部主任黃琳介紹,目前每位前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的人員都需要查驗健康碼及行程碼,該公司設(shè)置專人在入口處值守,引導(dǎo)、提示進入人員做好驗碼及佩戴口罩等工作,并通過電子顯示屏、展板等開展防疫宣傳。
  此外,對于窗口工作人員及安保、保潔等相關(guān)人員,需每天進行核酸檢測、測溫,積極落實“上崗須持24小時內(nèi)核酸證明”的工作要求,并每天早晚對辦公區(qū)域和大廳公共區(qū)域進行全面消殺。
  “目前,我們營業(yè)廳每天辦理的業(yè)務(wù)量在50至60筆左右,以企業(yè)用戶的報裝業(yè)務(wù)為主?!秉S琳說,“這個業(yè)務(wù)量跟幾年前相比大大降低了,因為供電部門全面推行‘零接觸式’網(wǎng)上辦電服務(wù),大家不僅可在支付寶、微信上直接繳納電費,而且在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上,足不出戶,就可辦理全量用電業(yè)務(wù)?!?br>  黃琳介紹,目前“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP在武漢市的累計注冊用戶已達233萬戶,每月10日為“充電日”,在這一天充值繳納電費能享受不同程度的優(yōu)惠。
  “其實,不接觸就是最好的防疫手段,疫情期間我們在網(wǎng)上的業(yè)務(wù)量增加了三至五成?!秉S琳說,“讓客戶足不出戶、智能用電,也讓大家工作生活更便捷?!?br> ?。ㄩL江日報記者梁爽 通訊員王欣 李洪娜)
   
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