在傳統(tǒng)印象里，城管執(zhí)法隊員大多是男性，在這片山水間，有一名女隊員，用“特別”的執(zhí)法方式溫暖著他人，人們見到她都露出笑臉。
　　這位女隊員名叫寧麗，來自東湖生態(tài)旅游風景區(qū)城市管理執(zhí)法局二中隊，她這樣說：“執(zhí)法是一種法律行為，也是一種服務(wù)方式，是剛?cè)岵陌讣幚硎侄??！?br>　　“巧”執(zhí)法，她是隊伍的巡查能手
　　2008年7月，寧麗從中南財經(jīng)政法大學畢業(yè)。在短暫的律師職業(yè)生涯后，成為了一名城管執(zhí)法隊員。2010年，寧麗被安排到了東湖城管執(zhí)法二中隊，從那時起，她就跟著中隊出去巡查執(zhí)法了。


　　寧麗與隊友們正在巡查執(zhí)法。
　　“沿街門店看外觀立面、門前衛(wèi)生，查店外擺放，亂貼亂掛；廣告牌匾看手續(xù)備案、有無破損，查違章私設(shè)；共享單車看是否整齊、車頭朝向，查線外停放；小街小巷看容貌環(huán)境、街面秩序，查私搭亂建、占道經(jīng)營……”每項工作，寧麗都如數(shù)家珍。


　　寧麗正在進行執(zhí)法工作。
　　隨著工作的深入，寧麗逐漸了解到城管執(zhí)法涉及市容、住建、園林綠化等幾百項執(zhí)法事項，且件件事關(guān)百姓民生實際。她曾參與取締馬路市場，引攤?cè)胧芯S護了城市的文明形象；她還參與查處了黑氣點，守護了市民居住安全；她參加疫情防控先鋒隊，奮戰(zhàn)在城管“疫”線上……
　　怎樣讓執(zhí)法既有力度又有溫度？是寧麗一直在思考的問題，也是她這些年努力的方向。打鐵還需自身硬，寧麗深知這個道理。早在大學時期，她就通過了司法考試，工作之余除了在智慧普法云平臺學習普法課程，還會額外挑選《武漢城市綜合管理條例》等涉及城管的法律知識。在她看來，只有掌握了城管工作中涉及的法律法規(guī)，在面對擺攤經(jīng)營的小商販、私自違建的住戶、違規(guī)用氣的餐飲老板時，才能精準地指出他們違反的是哪條規(guī)定，第一時間穩(wěn)定他們的情緒。
　　深入街路下達整改通知、迎檢、禁燒、日常整頓……城管工作九年來，寧麗展現(xiàn)著“巾幗不讓須眉”的“女漢子”本色，她說，執(zhí)法隊員的工作其實沒有男女之分，都擁有敢拼敢打的奮勇、完成任務(wù)的堅定和困難面前不低頭不罷休的執(zhí)著。日常巡查繁忙且辛苦，寧麗總能做到有條不紊。巡查中遇到的疑難問題，她都會主動尋找解決辦法。這種扎實肯干的工作作風，使她成為隊伍的巡查能手，并在年度城市管理執(zhí)法工作中收獲了優(yōu)秀執(zhí)法隊員稱號。
　　暖民心，她是居民的“溫暖”守護者
　　在城市精細化管理中，“路長制”工作制對于提升城區(qū)品質(zhì)，實現(xiàn)城市綜合管理精細化、標準化、規(guī)范化管理有著重要意義。為提升“路長制”工作成效，東湖風景區(qū)城管執(zhí)法局各中隊結(jié)合轄區(qū)實際，把“路長制”工作融入到日常巡查、宣傳活動當中，并積極行動、總結(jié)經(jīng)驗，摸索出一套自己的執(zhí)法心得。
　　2021年10月以來，東湖風景區(qū)城管執(zhí)法局按照市政府有關(guān)文件要求推進“路長制”工作，寧麗成為了歡樂大道聯(lián)合片區(qū)的一名路長，深入到社區(qū)、路段、商鋪等地細致做好工作，確保“路長制”工作落到實處。


　　寧麗深入社區(qū)、路段、商鋪，將“路長制”工作落到實處。
　　寧麗深知，城市管理無小事。她把市民的滿意作為自己工作的座右銘，對于城市管理中的很多問題，她不滿足于解決當前，總是主動探討、深入分析、認真研究，試圖尋找更好的解決思路。施行“路長制”后，寧麗迅速開展行動，將轄區(qū)內(nèi)所有商鋪、市場的信息采集入數(shù)據(jù)庫，張貼公示牌，并及時對信息進行更新，確保基礎(chǔ)工作扎實到位，并發(fā)動共治力量，與社區(qū)、物業(yè)、學校等轄區(qū)社會力量聯(lián)合起來，開展聯(lián)合行動，共同做好城市精細化管理工作。


　　寧麗將轄區(qū)內(nèi)所有商鋪、市場的信息采集入數(shù)據(jù)庫，張貼公示牌，并及時對信息進行更新。
　　在青王路與落雁路交會處的菜場門口有小販占道賣菜，且多次清理仍然反復出現(xiàn)。經(jīng)過調(diào)查，寧麗發(fā)現(xiàn)占道擺攤的多數(shù)是附近的菜農(nóng)，菜場里攤位費令他們望而生畏，只能和城管“打游擊”。后來，寧麗與社區(qū)人員聯(lián)合宣傳，做思想工作，同時與附近菜場的經(jīng)營者聯(lián)系，規(guī)范菜農(nóng)擺攤時間和范圍，疏堵結(jié)合，創(chuàng)新方式方法解決了這一城市“頑疾”。
　　九年間，寧麗收獲了大眾的認可，轄區(qū)內(nèi)居民見到她都喜笑顏開，“‘巾幗不讓須眉’，小寧總是換位思考，為他人著想，用更人性化的方式守護我們的家園，是我們溫暖的守護者，我們都很喜歡她！”居民王芹芬說。
　?。ㄩL江日報記者晉曉慧 通訊員宋華華）