8日，春雨淅瀝，下陸區(qū)“鄉(xiāng)小愁”零工驛站內(nèi)，暖意融融。

“有啥好工作沒(méi)?就這附近的?！?名婦女邊問(wèn)邊走進(jìn)站內(nèi)，一眼就看見(jiàn)企業(yè)的招聘信息在LED大屏上滾動(dòng)，自助屏展示著最新的就業(yè)政策和辦事流程。工作人員立馬上前向她們介紹情況。

“鄉(xiāng)小愁”零工驛站，位于團(tuán)城山人流量大、商戶多的杭州西路石榴園路段，今年正月初七正式投入使用。零工驛站雖然不大，但功能不少——

室內(nèi)，是零工休息區(qū)，空調(diào)、飲水機(jī)一應(yīng)俱全，安排有勞務(wù)專員服務(wù)，電子屏幕連接線上“黃石公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)時(shí)顯示全市各類用工信息，求職環(huán)境更舒心。

室外，是線下發(fā)布區(qū)，墻上張貼的用工信息，主要面向年齡偏大、不習(xí)慣使用智能手機(jī)的零工，讓他們更稱心。

不少昔日蹲守在馬路邊的零工們滿意地說(shuō)，“通過(guò)這個(gè)‘新家’找工作，信息真實(shí)可靠，打零工時(shí)更放心?！?/p>

“相比傳統(tǒng)平臺(tái)，零工驛站提供的崗位更加靈活，可由勞動(dòng)者根據(jù)自身技能和時(shí)間進(jìn)行安排，因而備受靈活就業(yè)群體歡迎?！焙比A盛人力資源有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人朱華博表示，通過(guò)驛站，靈活就業(yè)人員和用人單位可無(wú)障礙實(shí)時(shí)溝通就業(yè)供求信息，隨著新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，零工驛站成了基層公共就業(yè)服務(wù)的有效補(bǔ)充。

當(dāng)前，靈活就業(yè)人員仍普遍面臨不了解政策法規(guī)、缺乏核心職業(yè)技能、權(quán)益受損舉證難等困境。為此，“鄉(xiāng)小愁”零工驛站設(shè)置專區(qū)，提供政策咨詢、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)等一站式公益幫扶，幫助就業(yè)服務(wù)管理體系外的他們，平等享受公共就業(yè)服務(wù)，提高就業(yè)質(zhì)量，獲得更穩(wěn)定、更有質(zhì)量的生活和社會(huì)保障。

在服務(wù)著靈活就業(yè)的同時(shí)，零工驛站也服務(wù)著龐大的“社區(qū)瑣事”。

水電維修、廢舊回收等百姓“小事”找誰(shuí)干?群眾靈活就業(yè)崗位到哪里找?……建在下陸區(qū)箭樓下社區(qū)旁的零工驛站，就從這些看似雞毛蒜皮的“小事”中看到了推動(dòng)人力資源高效優(yōu)化配置和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更加充分就業(yè)的機(jī)會(huì)。

該驛站從解決百姓生活不便、就近就業(yè)不便入手，將服務(wù)觸角延伸到居民身邊，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，打造“家門口”的人社服務(wù)“樣板間”。

“我們和社區(qū)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，就近挖掘零工崗位，有效提高‘配對(duì)’效率，全面提升居民就近、就便零工就業(yè)覆蓋面?！痹摿愎んA站負(fù)責(zé)人管利明說(shuō)，針對(duì)社區(qū)有就業(yè)意向但缺乏專業(yè)技能的居民，驛站還免費(fèi)提供職業(yè)規(guī)劃和技能培訓(xùn)，為他們“充電加油”。管利明說(shuō):“目前，我們開(kāi)設(shè)了面點(diǎn)料理、育嬰月嫂、家政服務(wù)等專業(yè)課程。后期只要市場(chǎng)有需求，就會(huì)增設(shè)相應(yīng)課程?！?/p>

零工驛站，不僅是零工聚集地，也成了用工方的資源庫(kù)。

“零工聚集在哪里，驛站就建在哪里，服務(wù)就保障在哪里。”下陸區(qū)人社局招工專員李碧說(shuō)，隨著零工經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，下陸區(qū)在全市率先打造“親民、實(shí)用”零工驛站，“累了來(lái)歇腳，渴了來(lái)喝水，沒(méi)電來(lái)充電……不僅滿足靈活就業(yè)人員、外來(lái)務(wù)工人員和大學(xué)應(yīng)屆就業(yè)人員等不同類型求職者的個(gè)性化需求，也為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、普通百姓提供歇息、學(xué)習(xí)等服務(wù)?！?/p>

不求“大而全”，重在“小而精”。截至目前，下陸區(qū)已完成3處零工驛站建設(shè)，總面積達(dá)1000余平方米，分別位于下陸區(qū)白馬路(下陸區(qū)零工驛站)、下陸區(qū)團(tuán)城山萬(wàn)達(dá)一樓、下陸區(qū)杭州西路(“鄉(xiāng)小愁”零工驛站)。不到一年時(shí)間，3個(gè)零工驛站共發(fā)布企業(yè)信息544條，開(kāi)展人社惠民政策宣傳10次，開(kāi)展招聘活動(dòng)35次，服務(wù)2136人次，成功介紹入職945人次。

如今，暖心貼心的零工驛站，成了我市就業(yè)一線的亮麗風(fēng)景線。這些零工驛站依托專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)，推行免費(fèi)式專業(yè)化服務(wù)，讓廣大求職者與企業(yè)通過(guò)驛站實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，提高零工人員上崗效率。

我市人社部門將繼續(xù)加大線下零工驛站建設(shè)力度，逐步完善和擴(kuò)充服務(wù)功能，織密零工驛站服務(wù)網(wǎng)，同時(shí)將探索打造以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP和微信平臺(tái)等為平臺(tái)的線上零工市場(chǎng)，為靈活就業(yè)人員及雇主提供24小時(shí)全天候的線上零工服務(wù)。（ 丁歡）