從最困難的2013年走出來(lái)，這三年來(lái)，東風(fēng)本田的團(tuán)隊(duì)如何改變自己的命運(yùn)？
“最困難的一年，我想應(yīng)該是2013年。”7月底，上海，坐在《汽車(chē)公社（微博)》記者面前，陳斌波（點(diǎn)擊查看最新人物消息）回憶起六年?yáng)|風(fēng)本田的職業(yè)生涯。六年，從46歲到52歲，他外表變化不大，額頭的抬頭紋稍稍多了一些，不過(guò)，因?yàn)榕懿?，他反而顯得更加精神。
但是發(fā)生在陳斌波身上的，一個(gè)更微妙的改變是內(nèi)心，當(dāng)談起往事，他的聲音很低，語(yǔ)調(diào)平和，幾年前的焦慮感不見(jiàn)了。
盡管坎坎坷坷，但是六年的時(shí)間足以再次讓東風(fēng)本田重回巔峰。今年前7個(gè)月，東風(fēng)本田逆勢(shì)大漲，是今年表現(xiàn)最好的合資公司，終端銷(xiāo)量已經(jīng)接近30萬(wàn)輛，并有望在年底實(shí)現(xiàn)超越50萬(wàn)輛的銷(xiāo)售目標(biāo)。
從最困難的2013年走出來(lái)，東風(fēng)本田的團(tuán)隊(duì)如何改變自己的命運(yùn)？
為什么是2013年？
因?yàn)?012年釣魚(yú)島事件的影響，一直以來(lái)順風(fēng)順?biāo)臇|風(fēng)本田遭遇嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，2012年換代的CR-V面臨大眾途觀的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，年中上市的合資自主產(chǎn)品思銘（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）很快泯然眾，2012年9月份上市的艾力紳（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）遭受“釣魚(yú)島風(fēng)波”當(dāng)頭一擊，加之年底上市的第九代思域（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）折戈，四款被寄予厚望的產(chǎn)品悉數(shù)未能達(dá)成預(yù)期，這讓2013年從一開(kāi)年就困難重重。
“相比產(chǎn)品和外部環(huán)境，更大的沖擊是內(nèi)部?！标惐蟛ɑ貞浾f(shuō)，因?yàn)閺?006年到2012年持續(xù)多年的快速增長(zhǎng)，東風(fēng)本田從生產(chǎn)到銷(xiāo)售體系已經(jīng)產(chǎn)生了隱藏了許多弊端，“對(duì)CR-V一款產(chǎn)品依賴(lài)過(guò)度，對(duì)市場(chǎng)快速的轉(zhuǎn)冷預(yù)計(jì)不足。”陳斌波說(shuō)，“歸根到底，是沒(méi)有建立真正面向未來(lái)全面競(jìng)爭(zhēng)的體系能力?！?/P>
面對(duì)里里外外的困難，陳斌波一度很沉悶，也很沉默。在2013年7月份舉行的公司成立十周年慶典儀式上，陳斌波代表管理層提出未來(lái)三年“再造一個(gè)東風(fēng)本田”的事業(yè)計(jì)劃，并制定了東本未來(lái)10年的發(fā)展計(jì)劃，到2023年，東風(fēng)本田將達(dá)到超過(guò)100萬(wàn)輛的年產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，累計(jì)用戶(hù)將突破1000萬(wàn)。
“說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)的環(huán)境，要在2015年實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)輛壓力巨大，但是必須要自我加壓，確立未來(lái)的方向，才能團(tuán)結(jié)整個(gè)公司一起努力，一起去實(shí)現(xiàn)?！?月27日，陳斌波說(shuō)起三年之前的往事，“50萬(wàn)輛的銷(xiāo)量目標(biāo)推遲晚了一年才實(shí)現(xiàn)，但是至少每一個(gè)人都明白，這是一個(gè)清晰、可以實(shí)現(xiàn)的方向?！?/P>
陳斌波說(shuō)要感謝2012年和2013年持續(xù)的困難帶來(lái)的改變，“這種困難我本人并不陌生，2003年和2014年的時(shí)候，東風(fēng)日產(chǎn)一度停產(chǎn)差不多40天，2006和2007年，東風(fēng)日產(chǎn)在攀升50萬(wàn)輛臺(tái)階的時(shí)候，銷(xiāo)售的壓力幾乎是窒息性的。”回首過(guò)去，陳斌波如今已經(jīng)非常淡然。
這兩年，陳斌波最大的變化是學(xué)會(huì)和日方管理層和股東雙方對(duì)未來(lái)規(guī)劃的支持，“從產(chǎn)品到組織構(gòu)架，從采購(gòu)成本到渠道的商務(wù)政策，事無(wú)巨細(xì)，很多事情幾乎都要推倒重來(lái)?！标惐蟛ɑ叵肫鹉莾赡甑钠D難時(shí)光說(shuō)，“還好，我們每一個(gè)人都知道，改變是必須的，不改變，就不會(huì)有未來(lái)。”
快與慢
從武漢沌口到廣州花都的距離大約是1000公里，陳斌波從武漢到廣州，又從廣州輾轉(zhuǎn)回到武漢，前后卻花了整整兩個(gè)六年的時(shí)間。
前一個(gè)六年，陳斌波在廣州花都東風(fēng)日產(chǎn)，在營(yíng)銷(xiāo)總部不同崗位上摸爬滾打，奠定了赫赫有名的東風(fēng)日產(chǎn)“銷(xiāo)售力”，在他以市場(chǎng)銷(xiāo)售總部副總部長(zhǎng)的離開(kāi)的時(shí)候，東風(fēng)日產(chǎn)的銷(xiāo)量從2003年的6萬(wàn)輛猛增到2009年的51.7萬(wàn)輛，穩(wěn)坐日系車(chē)企在中國(guó)的頭把交椅。
后一個(gè)六年，陳斌波以中方一把手的身份接手東風(fēng)本田。雖然同在東風(fēng)公司旗下，但這卻是兩家截然不同的企業(yè)，而且從原來(lái)只聚焦于營(yíng)銷(xiāo)層面，轉(zhuǎn)型為要統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，所面臨的挑戰(zhàn)無(wú)疑更大。
盡管之前在東風(fēng)日產(chǎn)有長(zhǎng)達(dá)6年與日方打交道的經(jīng)驗(yàn)，但2010年回到武漢執(zhí)掌東風(fēng)本田的陳斌波，并未覺(jué)得溝通起來(lái)很順暢。
彼時(shí)的東風(fēng)本田正樂(lè)此不疲地走在“小市場(chǎng)大份額”的路上，依靠CR-V、思域和思鉑睿（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）三款車(chē)緩慢前行，即便同一時(shí)期在國(guó)內(nèi)成立的上海通用，已經(jīng)坐上了車(chē)市領(lǐng)頭羊的寶座，但東風(fēng)本田還沉迷在CR-V一騎絕塵的自滿(mǎn)中，被對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在15名左右的位置。
2010年4月，北京車(chē)展(微博)的媒體日上，首次出現(xiàn)在中國(guó)媒體面前的本田新社長(zhǎng)伊東孝紳在回答媒體有關(guān)于本田比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手落后了的問(wèn)題時(shí)，這位掌門(mén)人的回答出人意料的坦誠(chéng)，“也許跟其他公司相比，略微顯慢。但我們生產(chǎn)能力的擴(kuò)大是根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整的，本田一貫的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是堅(jiān)持謹(jǐn)慎和堅(jiān)實(shí)的態(tài)度，不會(huì)盲目的追求速度和量?！?/P>
從2005年開(kāi)始之后的五年內(nèi)，整個(gè)中國(guó)車(chē)市步入了高速增長(zhǎng)期，平均增幅達(dá)到26.4%，而面對(duì)對(duì)手的發(fā)力，本田卻繼續(xù)以穩(wěn)健來(lái)應(yīng)對(duì)車(chē)市的瞬息萬(wàn)變。
“當(dāng)時(shí)看著市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，那時(shí)候犯錯(cuò)的空間比較小，現(xiàn)在犯錯(cuò)的概率在加大，任何東西都離不開(kāi)當(dāng)時(shí)的環(huán)境，當(dāng)時(shí)看著本田的保守，很著急?！被貞浧鹉嵌螘r(shí)光，陳斌波毫不掩飾曾經(jīng)與日方存在觀念上的分歧，“所以要經(jīng)常與日方溝通，要學(xué)會(huì)影響本田。”陳斌波還透露，接任伊東孝紳任本田新社長(zhǎng)的八鄉(xiāng)隆弘曾經(jīng)在內(nèi)部說(shuō)過(guò)，“雖然態(tài)度強(qiáng)硬，但是陳斌波是講道理的”。
從2011年開(kāi)始，CR-V告別加價(jià)走下神探，加上思鉑睿長(zhǎng)期無(wú)法擺脫平庸?fàn)顟B(tài)，2012年釣魚(yú)島事件爆發(fā)后，東風(fēng)本田迅速變得沉默。全年產(chǎn)銷(xiāo)完成28萬(wàn)輛，與32萬(wàn)輛的目標(biāo)有著不小的距離。這對(duì)于正準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的東風(fēng)本田來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的打擊。
不過(guò)他選擇了從積極的角度去看待市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，“越是遭遇壓力，越是一個(gè)個(gè)體革新的機(jī)會(huì)?！边@符合這位湖北人的性格，就像他個(gè)人微信號(hào)的昵稱(chēng)，叫“一往無(wú)前”。
實(shí)際上在東本的最初幾年，陳斌波身上一直是不知不覺(jué)地使用日產(chǎn)思維在主導(dǎo)。遠(yuǎn)離東風(fēng)大本營(yíng)的東風(fēng)日產(chǎn)，一向以速度和效率著稱(chēng)，堪稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)清奇，殺法驍勇，這與本田企業(yè)的保守、謹(jǐn)慎風(fēng)格截然不同。而且日產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃齊整，本田則先天產(chǎn)品短缺，且長(zhǎng)期受限于產(chǎn)能。
盡管東風(fēng)日產(chǎn)早已習(xí)慣于更積極和具有攻擊性的打法，但從東風(fēng)日產(chǎn)到東風(fēng)本田的轉(zhuǎn)換中，也迅速地切換了思維，陳斌波笑著說(shuō)，“如果說(shuō)我過(guò)去執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法取得了一定成績(jī)的話(huà)，那么到了東風(fēng)本田后，如果我不及時(shí)改變思路，肯定會(huì)遭遇水土不服?！?/P>
最好的東風(fēng)本田出現(xiàn)在2018
“我前六年是東風(fēng)日產(chǎn)的人，后六年是東風(fēng)本田人，但歸根結(jié)底，我還是一個(gè)東風(fēng)人?！贬槍?duì)《汽車(chē)公社》記者采訪時(shí)的追問(wèn)，他笑著說(shuō)。
從大學(xué)畢業(yè)加盟東風(fēng)公司，期間短暫離開(kāi)一年，在陳斌波30年的職場(chǎng)生涯中，從總部到神龍汽車(chē)，從東風(fēng)日產(chǎn)到東風(fēng)本田，“東風(fēng)人”始終是內(nèi)心的一顆標(biāo)簽。
對(duì)于合資公司的管理層，習(xí)慣站在合資公司的立場(chǎng)思考問(wèn)題，也被反復(fù)告知合資公司的利益才是股東利益的最大化，即便是公司內(nèi)部和外界對(duì)他質(zhì)疑最多的時(shí)候，他從來(lái)沒(méi)有輕易放棄。
2010年，陳斌波來(lái)到東風(fēng)本田后所考慮的第一件事，就是和團(tuán)隊(duì)一起、并聯(lián)合日方管理層為東風(fēng)本田確立面向未來(lái)的推力。由于整個(gè)本田產(chǎn)品線(xiàn)不長(zhǎng)，本田對(duì)兩個(gè)合資伙伴的做法是全球化產(chǎn)品給廣汽本田，個(gè)性化產(chǎn)品給東風(fēng)本田，以此來(lái)形成兩者之間的差異化。但這樣的做法最終并未形成區(qū)隔的效果。
“本田在中間，廣本‘回’一些，東本‘過(guò)’一些?！痹诮?jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考之后，陳斌波為東風(fēng)本田重新進(jìn)行了定位，東風(fēng)本田要做更年輕的本田。在陳看來(lái)，必須先解決定位問(wèn)題，然后再去解決規(guī)劃問(wèn)題。
在東風(fēng)日產(chǎn)的六年履歷中，陳斌波在外界看來(lái)是以營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)。但陳自己卻認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)只是錦上添花，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本身就是營(yíng)銷(xiāo)，選擇什么產(chǎn)品就是營(yíng)銷(xiāo)的第一環(huán)節(jié)。所在為了真正參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段，陳斌波引領(lǐng)東風(fēng)本田一改過(guò)去直接導(dǎo)入成熟車(chē)型的做法，而是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品。
2013年9月站上舞臺(tái)的杰德（參配、圖片、詢(xún)價(jià)），就是首款在中國(guó)首發(fā)的本田全球車(chē)型?！斑@款車(chē)當(dāng)時(shí)超過(guò)了預(yù)期，也反證了東本定位的正確。當(dāng)時(shí)日方說(shuō)要叫MPV，我們堅(jiān)決不同意。” 正是因?yàn)闆](méi)有盲目把杰德歸于平庸和前景黯淡的MPV序列，而是瞄準(zhǔn)更為龐大的中級(jí)車(chē)用戶(hù)這個(gè)明智的決定，使杰德熱銷(xiāo)時(shí)一度賣(mài)到6000輛以上。
再之后，陳斌波的營(yíng)銷(xiāo)才能更加展露無(wú)疑。在哥瑞的上市會(huì)上，陳斌波穿著圓點(diǎn)小西裝，打著藍(lán)色小領(lǐng)結(jié)，帶著豹紋眼鏡，親自做起了發(fā)布會(huì)的主持人，而他的“陳氏”脫口秀也讓整場(chǎng)發(fā)布會(huì)輕松，有趣，更易于被年輕人所接受。
這已經(jīng)突破了以往那個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)接行┏翋灥谋咎镉∠螅^(guò)去的本田完全是在靠產(chǎn)品拉動(dòng)，而營(yíng)銷(xiāo)方面恰恰是最弱的。但現(xiàn)在，陳斌波引領(lǐng)的東風(fēng)本田用體系力來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)量，東本正在讓本田的品牌形象變得更豐富，更有內(nèi)涵。
今年1月8日，新一代艾力紳上市以及東本經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的前夜，陳斌波在自己的朋友圈發(fā)出了一條這樣的帖子：“40萬(wàn)，是一個(gè)數(shù)字，但對(duì)我們而言是一道坎，一道必須要逾越的坎，過(guò)去了海闊天空，過(guò)去了，無(wú)限（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）未來(lái)！”
如今半年過(guò)去，東風(fēng)本田已經(jīng)站在了逼近30萬(wàn)輛的高度，50萬(wàn)輛目標(biāo)觸手可及，這是東風(fēng)本田成立13年以來(lái)最好的時(shí)光。
“你覺(jué)得，你心中理想的東風(fēng)本田，會(huì)在什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)？”面對(duì)記者的提問(wèn)，他沉默了一下干脆地說(shuō)，“2018年！”
