楚天都市報(bào)訊 圖為：?jiǎn)栒F(xiàn)場(chǎng)播放了部分暗訪短片，曝光了工地?fù)P塵及湖泊被侵占等問題
□楚天都市報(bào)記者王榮海郭文杰陳倩實(shí)習(xí)生朱希 攝影：楚天都市報(bào)記者曲嚴(yán)
工地?fù)P塵屢禁不止，紅頭文件成了“一紙空文”；市民投訴十次，政府部門每次回復(fù)都雷同。昨日，在武漢電視問政期末考現(xiàn)場(chǎng)，一批庸懶散慢、敷衍塞責(zé)等問題頻頻被曝光。
工地?fù)P塵屢禁不止紅頭文件成“一紙空文”
【暗訪短片】
11月以來，武漢市空氣質(zhì)量明顯變差，11月1日至26日，全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)僅11天，PM10、PM2.5平均濃度同比均有大幅度上升。11月27日下午，市政府緊急召集各區(qū)政府召開全市工地、道路和渣土運(yùn)輸揚(yáng)塵管控工作會(huì)議，15個(gè)揚(yáng)塵污染嚴(yán)重的工地和路段被通報(bào)，雖然近期被多次督辦、反復(fù)整改，但依然沒有改觀。
就在被通報(bào)的第二天中午，作風(fēng)巡查員來到了此次被通報(bào)的漢陽區(qū)歸元寺片區(qū)拆遷工地，一臺(tái)挖土機(jī)正在加班作業(yè)，沒采取任何除塵措施。洪山區(qū)大洲村拆遷工地也是第二次被通報(bào)，在被通報(bào)的第二天下午，作風(fēng)巡查員在這里看到，一臺(tái)挖掘機(jī)仍在作業(yè)，沒有采取任何除塵措施，大量的建筑廢棄物也直接裸露在地。附近居民表示，由于揚(yáng)塵過大，幾個(gè)月都不敢開窗戶。
【問政現(xiàn)場(chǎng)】
“城市建設(shè)進(jìn)程中，揚(yáng)塵是不可避免的，但如果不好好整治，揚(yáng)塵吸進(jìn)的是老百姓的肺里，傷的是老百姓的心。短片顯示，環(huán)保部門下了紅頭文件，這些紅頭文件沒有約束力嗎？”現(xiàn)場(chǎng)有媒體記者提問道?！凹t頭文件具有法律約束力?！睗h陽區(qū)委書記馬澤江首先肯定回答。他表示，短片反映出漢陽區(qū)在渣土整治上工作不到位、機(jī)關(guān)作風(fēng)不實(shí)，沒把老百姓身邊的問題放在心上。接下來漢陽區(qū)將加大作風(fēng)整治，以小問題為抓手，以小見大，保證令行禁止，把老百姓身邊的小事辦好。
洪山區(qū)委書記楊澤發(fā)也表示，短片充分暴露有關(guān)部門辦事拖拉，作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，把責(zé)任下移，落實(shí)少，是典型的形式主義、官僚主義。下一步將加強(qiáng)值守，對(duì)履職不到位的單位和責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
湖泊被侵占兩年無人管兩部門卻在“扯皮”
【暗訪短片】
今年5月25日作風(fēng)巡查員通過衛(wèi)星圖片發(fā)現(xiàn)，在2015年下半年至2016年7月之間，金潭湖被侵占多達(dá)1760平方米。對(duì)此，黃陂區(qū)水政監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)敖志雄表示，金潭湖的藍(lán)線被侵占，他們就此向黃陂區(qū)城管委、湖泊所在地的盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)都下達(dá)了函告，但沒得到回應(yīng)。
對(duì)于黃陂區(qū)水政監(jiān)察大隊(duì)的函告，黃陂區(qū)城管委卻否認(rèn)收到了工作聯(lián)系函。曾負(fù)責(zé)建筑渣土管理工作、現(xiàn)任黃陂區(qū)城管委督查室副主任的彭濤對(duì)巡查員表示，2016年之前對(duì)于金潭湖邊建筑工地堆放的渣土基本沒有管理?！斑@一塊什么三線，土堆違不違反三線，什么紅線、黃線、綠線，我懂都不懂?！泵鎸?duì)鏡頭，彭濤毫不避諱地說。
【問政現(xiàn)場(chǎng)】
短片里提到的敖志雄和彭濤被請(qǐng)到了問政現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于到底有沒有發(fā)函，敖志雄說他確實(shí)下發(fā)了函件。而彭濤在主持人的追問下才說：“函件應(yīng)該是收到了?！睂?duì)于“三線”問題，彭濤表示，他特地去學(xué)習(xí)了一下，“三線”應(yīng)該是藍(lán)線、綠線、灰線。
針對(duì)金潭湖被侵占問題，黃陂區(qū)委書記吳祖云表示，湖泊是藍(lán)色的眼睛，不容覬覦。短片中侵占湖泊的1700立方的土，是一個(gè)房地產(chǎn)公司挖的，原本打算運(yùn)走的，結(jié)果一場(chǎng)大雨讓這些土滑到了湖里，“目前這里已整改好，建成了一個(gè)游園?！?/p>
對(duì)于兩個(gè)部門互相推諉的問題，吳祖云表示，湖泊被侵占這么長(zhǎng)時(shí)間，兩個(gè)部門卻在收到函件問題上推諉，說明還是沒有走出新衙門作風(fēng)，“我們要以這個(gè)事件為反面案例教材，教導(dǎo)我們的干部不當(dāng)菜鳥，要當(dāng)雄鷹，甚至當(dāng)雄獅！”
市民十次投訴收到的答復(fù)幾乎一個(gè)樣
【暗訪短片】
在播放短片前，主持人向武漢市委常委、東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)工委書記程用文提問，對(duì)武漢信訪工作有哪些建議和想法。程用文回答：“民有所呼，我有所應(yīng)”。主持人隨即代表市民提問：“民呼了十次，應(yīng)了嗎？”
家住保利北路的陳先生（化姓）本以為買了湖景房，可以好好欣賞湯遜湖美景，然而從去年開始，他就發(fā)現(xiàn)湖邊的一塊綠地上慢慢堆上了垃圾。陳先生說：“這塊綠地不管做什么用，都不應(yīng)該堆垃圾。”
2016年9月以來，陳先生通過熱線、網(wǎng)上留言等多種渠道投訴，收到的回復(fù)卻基本雷同：“1、由承辦人收到當(dāng)日告知來電人反映事項(xiàng)已被受理，并告知限時(shí)辦結(jié)。2、由承辦單位辦結(jié)后立即回訪來電人，告知辦理結(jié)果，同時(shí)在本單回訪情況中增加回訪情況方面的內(nèi)容（即來電人對(duì)辦理結(jié)果滿意、基本滿意、不滿意）?！睂?duì)此，陳先生表示不解，為什么投訴十次都沒效果，以前什么樣，現(xiàn)在還是什么樣。
【問政現(xiàn)場(chǎng)】
東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)城管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，陳先生的投訴他們都收到了，而且這些回復(fù)都是他們發(fā)出的。他表示，十次投訴年限跨度很長(zhǎng)，每次投訴他們都去了現(xiàn)場(chǎng)，第一次就找到了業(yè)主單位，并進(jìn)行了溝通和管控，但“管控也不是24小時(shí)的”，在管控過程中還不斷有人把垃圾丟上來。
當(dāng)十張時(shí)間不同、卻幾乎一模一樣的答復(fù)件出現(xiàn)在大屏幕上時(shí)，程用文表示，十次投訴，回答幾乎一個(gè)樣，問題至今沒解決，這是典型的表態(tài)多、行動(dòng)少、落實(shí)差。首先要責(zé)成有關(guān)部門，迅速整改，查清情況，下一步還要舉一反三，在全區(qū)查找短板弱項(xiàng)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過實(shí)在、務(wù)實(shí)的工作，真正把以人民為中心作為行動(dòng)指南。
手機(jī)丟了報(bào)警民警說案子小沒必要找
【暗訪短片】
東西湖區(qū)的劉女士在六順路開店，今年10月9日上午，她放在店里的手機(jī)突然不見了。
劉女士立即報(bào)了警，吳家山派出所民警來到現(xiàn)場(chǎng)并幫劉女士調(diào)取市場(chǎng)監(jiān)控。可監(jiān)控還沒有看完，民警就說“你看，我先走了?！?/p>
劉女士通過監(jiān)控拍下的圖片發(fā)現(xiàn)一名穿黑裙子的女子有作案嫌疑，于是找到吳家山派出所，希望民警對(duì)嫌疑人進(jìn)行調(diào)查。第一次沒找到出警的民警，第二次去等了半天才被接待，民警說，這種情況太多了，沒有必要找，“這是個(gè)小案子”。
【問政現(xiàn)場(chǎng)】
主持人現(xiàn)場(chǎng)向吳家山派出所負(fù)責(zé)人發(fā)問：“丟手機(jī)丟的太多了，是小事嗎？”這位負(fù)責(zé)人立即表示，群眾的事沒有小事，要盡全所的人力物力把手機(jī)找回來。
東西湖區(qū)委書記陳邂馨直言，看了短片以后，不舒服、不滿意，民警以案值大小作為案件的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這和以人民為中心、群眾利益無小事的要求背道而馳。作風(fēng)問題有頑固性，開展萬警進(jìn)社區(qū)，就是要發(fā)現(xiàn)群眾身邊的困難和問題，現(xiàn)在群眾把問題反映到派出所，卻不了了之。
他表示，對(duì)這個(gè)問題要嚴(yán)肅處理。東西湖作為國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)，作風(fēng)問題是頭等大事，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持人民為中心價(jià)值觀，解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)。
