2013年，河北某種業(yè)公司從一家科研機構(gòu)受讓某植物品種的全部權(quán)利，取得了種權(quán)證書，并獨家生產(chǎn)經(jīng)營，且獲得該植物品種產(chǎn)品質(zhì)量安全的科學認證。2016年，河北某種業(yè)公司發(fā)現(xiàn)一網(wǎng)絡用戶在被告某信息服務公司的媒體上發(fā)布標題文章，稱該公司生產(chǎn)的植物新品種系轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品，且沒有食品安全保障。隨后，文章被大量轉(zhuǎn)發(fā)。隨即，河北某種業(yè)公司將某信息服務公司及相關網(wǎng)絡發(fā)布人告上法庭，原告認為該文章系憑空捏造，被大量轉(zhuǎn)發(fā)后，對產(chǎn)品聲譽產(chǎn)生了極大的負面影響，遂與被告進行溝通，提供相關資料，要求被告提供文章撰寫者的身份信息，并采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施以降低負面影響。被告對原告的請求進行了核實，采取了一定的措施。但原告認為，被告未按照原告提供的線索將發(fā)布者發(fā)布的消息全部刪除、斷開鏈接、屏蔽，仍然給原告造成極大影響。

審理過程中，宣化區(qū)法院發(fā)現(xiàn)原告提供的證據(jù)不完善，被告采取的措施有缺陷。最終，原、被告雙方在法院的調(diào)解下達成調(diào)解協(xié)議。

該案承辦法官劉啟飛認為：于網(wǎng)絡信息發(fā)布者而言，在沒有確切證據(jù)的情況下，要慎重在網(wǎng)絡上發(fā)表言論，以免侵犯他人權(quán)益，也給自身帶來不必要的麻煩；于網(wǎng)絡信息平臺提供者而言，在接到被侵權(quán)者發(fā)出的通知后，要盡快審查，并采取相應措施。采取措施后要與被侵權(quán)者及時溝通。若網(wǎng)絡信息平臺未盡到相應義務，應當與侵權(quán)信息發(fā)布者承擔共同侵權(quán)責任；于被侵權(quán)人而言，因侵權(quán)行為的認定必須依據(jù)客觀證據(jù)，而網(wǎng)絡侵權(quán)案件的證據(jù)采集必須講求實效性，如發(fā)現(xiàn)自身權(quán)利受到侵害，一是要及時對證據(jù)進行固定，否則，一旦網(wǎng)絡信息發(fā)布者將信息刪除或網(wǎng)絡其他因素導致侵權(quán)內(nèi)容無法提取，將導致證據(jù)滅失，同時，要及時通知網(wǎng)絡信息服務平臺，根據(jù)最高人民法院《關于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》提出相關請求，以便信息平臺及時采取措施，從而降低權(quán)利受到侵害的程度。法官強調(diào)，在證據(jù)固定過程中，要注重證據(jù)固定的全面性，做到將網(wǎng)絡鏈接打開到?jīng)]有鏈接為止，否則，會影響證據(jù)的證明力。