精釀酒吧:每推出精釀啤酒的新酒,都應(yīng)作市場(chǎng)調(diào)查
2017-10-25 17:53:23 來(lái)源:

【家釀魔法莊園精釀師培訓(xùn)班長(zhǎng)期開(kāi)課,咨詢電話:010-87751003QQ6674435

精釀啤酒培訓(xùn)課程內(nèi)容之市場(chǎng)調(diào)查:

一說(shuō)到精釀啤酒新品上市前的市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)有一種固有印象。

一定是大企業(yè)大品牌才會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

一定是特別專業(yè)特別正式特別高大上

特別Professional特別Niubility的企業(yè)才會(huì)有的行為。

但其實(shí),

精釀啤酒市場(chǎng)調(diào)查可以很專業(yè),也可以很隨意。

你覺(jué)得這酒的顏色怎么樣?

你喜歡這啤酒的味道嗎?

……

從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這也是一種精釀啤酒培訓(xùn)

家釀魔法莊園的專家認(rèn)為:

新款精釀啤酒推出前的市場(chǎng)調(diào)查并不是高不可攀。

也并不是啤酒大廠的專利。

對(duì)于求新求變的精釀酒吧來(lái)說(shuō),

市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該成為酒吧推新款前的一個(gè)常規(guī)手段。

 

                新酒市調(diào)——避免失誤,少走彎路免失誤,少走彎路

 

從去年開(kāi)始,

作為精釀酒吧的老板阿亮每次推出新酒前都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

對(duì)于很多精釀酒吧老板排斥市場(chǎng)調(diào)查的作法,

阿亮表示很不理解。因?yàn)椋?/span>

精釀啤酒新酒推出前的市場(chǎng)調(diào)查,好處多多。

酒吧需要不斷推出市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)吸引客人。

從招募試飲者到市場(chǎng)調(diào)查的開(kāi)展,

可以策劃成一系列的宣傳活動(dòng)。

和節(jié)假日的促銷、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、歌手助唱等活動(dòng)形式相比,

新酒試飲、市場(chǎng)調(diào)查更有逼格,

更能和客人建立起深層次的聯(lián)系,

拉近和客人之間的關(guān)系。

更重要的是,酒吧既可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查

了解客人的狀況、消費(fèi)觀念、消費(fèi)態(tài)度及消費(fèi)行為等各方面的情況;

還可以了解客人對(duì)新酒的喜好程度、改進(jìn)意見(jiàn)。

阿亮之所以會(huì)重視市場(chǎng)調(diào)查,和他的親身經(jīng)歷有密切關(guān)系。

阿亮一直很喜歡美式小麥啤酒,也一直想在酒吧力推小麥啤酒。

但他的想法遇到了他夫人的強(qiáng)烈反對(duì)。

女人的直覺(jué)告訴她,美式小麥啤酒在他們的酒吧前景黯淡。

兩人誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí),于是選擇了客觀的第三方——在酒吧內(nèi)做了個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查。

市調(diào)結(jié)果夫人贏了,

但固執(zhí)的阿亮仍然在酒吧大張旗鼓推出了美式小麥啤酒。

結(jié)果不用說(shuō)了,

從此,阿亮再也不會(huì)輕視市調(diào)結(jié)果了。

 

阿亮現(xiàn)在的口號(hào)是:

不怕顧客雜,只怕不調(diào)查。

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。

 

 

家釀魔法莊園營(yíng)銷專家觀點(diǎn)】

對(duì)于精釀圈不少經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)者來(lái)說(shuō),他們崇尚跟著感覺(jué)走,不太看重基于市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為決策沒(méi)有什么理性可言。

也許很多精釀圈的老炮,確實(shí)跟著感覺(jué)走,做出了很多正確的決定,憑借著敏銳的感覺(jué),一次又一次抓住了機(jī)會(huì)。

但其實(shí)細(xì)細(xì)分析,這些老炮之所以有這樣的直覺(jué),是因?yàn)樗麄冊(cè)陂L(zhǎng)期和客人打交道的過(guò)程中,鍛煉出來(lái)的。

而對(duì)于更多的經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)者來(lái)說(shuō),他們?nèi)鄙倌菢拥慕?jīng)歷,

所以需要長(zhǎng)期做市場(chǎng)過(guò)程中培養(yǎng)起的直覺(jué)。

這樣在做決策時(shí)可以盡量避免失誤,少走彎路,減少損失。

 

精釀啤酒新酒上市市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施方案

 

調(diào)查對(duì)象的選擇:

一部分試飲者可以邀請(qǐng)酒吧常客,把新酒試飲作為對(duì)老客戶的回饋;

另一部分可以通過(guò)各種渠道邀請(qǐng)陌生客人(簡(jiǎn)稱:陌客)參加,同時(shí)作為酒吧的一種宣傳方式。

參與人數(shù)可以根據(jù)酒吧的邀請(qǐng)能力而定。但最好不要少于30人

第一:可飲性調(diào)查測(cè)試(采用三杯品評(píng)法)

為參加調(diào)查的客人提供兩種啤酒:一種是酒吧準(zhǔn)備新推出的酒款,一種是和新酒相類似的同種酒款。

要求客人按自己喜好選擇飲用,計(jì)算每種酒的消費(fèi)量;

也可以隨機(jī)將消費(fèi)者分成兩組,每組喝一種啤酒,計(jì)算每種酒的消費(fèi)量。用消費(fèi)量衡量?jī)煞N啤酒的可接受程度。

注意:在這種測(cè)試中測(cè)試條件要盡可能相同,包括消費(fèi)者的酒量、飲用時(shí)間等,這樣出來(lái)的結(jié)果不受外界因素干擾,會(huì)更準(zhǔn)確。

注:三杯法采取暗評(píng)的方法,要求寫出喜愛(ài)的樣品和喜愛(ài)原因。

第二:喜愛(ài)度調(diào)查測(cè)試

為客人提供包括新酒在內(nèi)的34個(gè)樣品,客人依據(jù)自己的偏愛(ài)程度,將樣品從喜歡到不喜歡依次排隊(duì)。排在前面的酒樣,消費(fèi)者偏愛(ài)程度高。

 

第三:飲后感調(diào)查測(cè)試

隨機(jī)將客人分成兩組,每組喝一種啤酒,記錄飲用酒后的感覺(jué),如上頭感,喜愛(ài)程度等,統(tǒng)計(jì)各種飲后感的明顯程度。

注:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)可參考喜愛(ài)度調(diào)查測(cè)試

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