11月27日,《中國消費者報》4版以《呷哺呷哺 肉片為大白菜“打掩護”》為題,對呷哺呷哺餐飲管理有限公司長春歐亞新生活分店菜品“甄選牛上腦”,在肉片下“藏”著大白菜一事進行了報道。此事引起社會反響。近日,中國消費者報記者獲悉,該店已進行了整改,在菜單標注了“白菜墊盤”字樣,讓消費者明明白白消費。
整改后的菜單。李洪濤攝
12月1日,長春市的兩名消費維權志愿者來到呷哺呷哺餐飲管理有限公司長春歐亞新生活分店,對菜品“甄選牛上腦”再次進行了消費體察。當日15點20分,兩名志愿者來到該店,點了一盤甄選牛上腦,售價32元。點餐時,女服務員告知,盤中牛肉的重量是150克,用白菜墊盤。10多分鐘后,一盤甄選牛上腦端了上來。志愿者將牛肉挑到其他盤中,露出了墊在盤子里的白菜。盤子里的牛肉是否有150克無法確定,但該店的菜單確實有了變化,在甄選牛上腦的后面加蓋了紅戳,寫有“150克,白菜墊盤”字樣。在現(xiàn)場走訪中,顧客對該店有錯必改、及時更換菜單并標注菜品真實情況表示歡迎。
吉林省消費者協(xié)會新聞投訴部主任謝婉余表示,呷哺呷哺餐飲管理有限公司長春歐亞新生活分店虛心接受媒體監(jiān)督,及時整改侵害消費者合法權益行為的做法值得稱贊。企業(yè)是消費維權第一責任人,應該誠信經(jīng)營,這樣才能在消費者中樹立起良好的口碑。