網(wǎng)友截圖
支付截圖
近日,網(wǎng)友劉女士(化名)向南昌新聞網(wǎng)爆料,稱在南昌市COCO都可南昌中山百花洲店購(gòu)買了兩杯奶茶,卻在其中一杯里喝出蟑螂。
1月15日14時(shí)左右,劉女士和朋友一起逛街,在逛至COCO都可南昌中山百花洲店時(shí)購(gòu)買了兩杯奶茶,并使用手機(jī)支付了22元。“我的巧克力珍珠奶茶喝了一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,不應(yīng)該有硬的東西,吐出來(lái)發(fā)現(xiàn)是一只死的黑色蟲子,朋友還在我嘴上發(fā)現(xiàn)了蟲子的腿,我當(dāng)場(chǎng)就吐了,之后又吐了兩次,太惡心了。”
經(jīng)過(guò)識(shí)別,黑色蟲子為蟑螂。劉女士和朋友隨即前往涉事奶茶店,店員將剩余奶茶倒掉后,安排劉女士等待。“之后一位負(fù)責(zé)人和我們交涉,但態(tài)度不是很好,我們也因?yàn)橛惺拢屯饬藢?duì)方以這杯奶茶十倍的價(jià)格進(jìn)行賠償。”劉女士說(shuō)道。此事在微博上曝光后迅速引起網(wǎng)友討論,有網(wǎng)友表示:“實(shí)在太惡心,頭皮發(fā)麻,以后喝水都有心理陰影。”
根據(jù)付款截圖顯示,商戶收款方為南昌市億聚餐飲管理有限公司,記者了解到,該公司成立于2016年9月2日,經(jīng)營(yíng)范圍為餐飲企業(yè)管理,餐飲服務(wù),食品生產(chǎn)、銷售(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)),國(guó)內(nèi)貿(mào)易。
記者致電該公司獲悉,南昌市億聚餐飲管理有限公司代理運(yùn)營(yíng)了COCO都可茶飲在南昌市的部分門店。工作人員告訴記者,目前尚不清楚百花洲店奶茶喝出蟑螂的事情,并表示會(huì)前往了解。此外,記者撥打了COCO都可茶飲公司官網(wǎng)電話,相關(guān)工作人員以不清楚為由掛掉了電話。
南昌市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他建議劉女士先撥打12331食品藥品投訴舉報(bào)電話對(duì)涉事店鋪進(jìn)行投訴,然后會(huì)由專門的執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),如果確實(shí)存在問(wèn)題,將會(huì)進(jìn)行處理。