2月27日上午，位于大連市長(zhǎng)春路與石葵路交會(huì)處附近的尚佳鮮品超市卷簾門緊閉。據(jù)知情人報(bào)料，尚佳鮮品超市共3家連鎖店在未告知消費(fèi)者的情況下，于春節(jié)前一周關(guān)門停業(yè)至今。不少消費(fèi)者辦理了300元起的充值會(huì)員卡，他們擔(dān)心沒消費(fèi)完的余額難以退回，但經(jīng)營(yíng)者一直聯(lián)系不上。

　　“充值卡里的錢還沒用完，超市到現(xiàn)在仍未恢復(fù)營(yíng)業(yè)，這也太坑人了。”2月27日，市民姜大爺反映，位于大連市西崗區(qū)長(zhǎng)春路與石葵路交會(huì)處附近的尚佳鮮品超市人去樓空，超市電話打不通，懷疑關(guān)門不干了，另外兩家分店也是同樣情況。

　　姜大爺告訴記者，長(zhǎng)春路的尚佳鮮品超市營(yíng)業(yè)不到兩年時(shí)間。剛開業(yè)時(shí)，超市將部分商品標(biāo)出會(huì)員專享價(jià)格，若想享受優(yōu)惠需辦理充值形式的會(huì)員卡。超市主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉和水果，還有商家進(jìn)駐超市，銷售饅頭、熟食等，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，人氣挺旺。姜大爺觀望了一段時(shí)間覺得還挺合適，在去年充值了300元辦了卡，“商家要求充值最低300元，沒有上限，前來(lái)消費(fèi)的基本是附近居民，充值300~500元的人很多。”由于周邊同類型的超市比較多，姜大爺辦卡之后沒再經(jīng)常光顧尚佳鮮品，卡里余額約有280元。

　　春節(jié)前，當(dāng)姜大爺再次到長(zhǎng)春路的這家超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)店關(guān)門了。“我詢問(wèn)周圍人得知，超市在春節(jié)前一周就關(guān)門了。在關(guān)門前，門口的進(jìn)駐商家先撤走，還貼出招租啟事，超市里仍正常營(yíng)業(yè)，我也沒當(dāng)回事。”姜大爺當(dāng)時(shí)以為商家只是春節(jié)休假，但近日再去仍然沒營(yíng)業(yè)。市內(nèi)的另外兩家連鎖店也是同樣情況，撥打會(huì)員卡上的電話一直無(wú)人接聽。姜大爺有些著急，沒花完的錢怎么辦？“聽說(shuō)春節(jié)前店里掃除，臘月二十三關(guān)門，過(guò)了兩天來(lái)了一輛廂式貨車，不知道是不是來(lái)運(yùn)貨的。”姜大爺無(wú)奈之下，選擇了報(bào)警，并將此事反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門。

　　記者在2月27日當(dāng)天來(lái)到位于長(zhǎng)春路的尚佳鮮品超市，看到大門緊閉，熟食品窗口貼著招租啟事，卻不見聯(lián)系電話。同樣，位于勝利路和魯迅路的分店也是大門緊閉。超市關(guān)門的原因，周圍商家均表示不知情。一位環(huán)衛(wèi)工人告訴記者，前幾天還有辦會(huì)員卡的顧客來(lái)勝利路的尚佳鮮品超市討說(shuō)法。記者撥打尚佳鮮品超市魯迅路店內(nèi)一家面食店上的電話，面食店女性經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，兩三個(gè)月前她聽別人講，超市老板將店面兌出去了。她是跟經(jīng)理簽的合同，春節(jié)后回來(lái)發(fā)現(xiàn)關(guān)門了，也聯(lián)系不上超市負(fù)責(zé)人。“我還有兩萬(wàn)多元的設(shè)備在里面拿不出來(lái)，我也著急呢。”該經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，她跟超市的合同到期了，想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但超市兌給了誰(shuí)都不知道。還有不少消費(fèi)者給她打電話找超市的人討說(shuō)法，她也很焦急。

　　記者了解到，尚佳鮮品3家連鎖超市在市場(chǎng)監(jiān)管部門登記的法人代表為同一人。勝利路店所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門在春節(jié)前接到過(guò)一位消費(fèi)者的投訴，工作人員立刻前往該超市，發(fā)現(xiàn)超市停業(yè)，但在現(xiàn)場(chǎng)找到一位店面經(jīng)理。通過(guò)經(jīng)理聯(lián)系到法人代表，經(jīng)協(xié)調(diào)將會(huì)員卡余額退給消費(fèi)者。之后，超市便一直關(guān)門，再找不到相關(guān)經(jīng)營(yíng)者。

　　而人民廣場(chǎng)街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所接到了4位長(zhǎng)春路店充值會(huì)員的相關(guān)投訴，工作人員已為每位消費(fèi)者做好登記，并積極聯(lián)系該生鮮超市法人代表，但目前電話一直處于無(wú)人接聽狀態(tài)。工作人員表示，將繼續(xù)尋找法人代表協(xié)調(diào)退錢相關(guān)事宜。