近日,據(jù)美國新聞網(wǎng)站BuzzFeed報(bào)道,美國知名隱形矯治器公司隱適美在美遭遇大規(guī)模醫(yī)生抵制,美國的權(quán)威機(jī)構(gòu)AAO也對(duì)其提起訴訟,對(duì)隱適美新發(fā)布的跨過醫(yī)生的商業(yè)策略表示抗議,指控其違反了牙科治療的有關(guān)法律。目前美國抵制隱適美的影響正在擴(kuò)大,歐洲、澳洲的醫(yī)生也對(duì)隱適美新的商業(yè)策略表示反感,并表示將參與抵制隱適美的行動(dòng)。受其影響隱適美股價(jià)大跌11%,市值大幅縮水。
與此同時(shí),隱適美SmileDirectClub的正畸方式招致了牙醫(yī)的大規(guī)模批評(píng)和反對(duì)。大量牙醫(yī)發(fā)表針對(duì)性評(píng)論,警告患者跳過牙醫(yī)和X射線的矯正會(huì)危及口腔健康,結(jié)果可能包括牙齦和顎骨萎縮,甚至牙齒脫落。今年4月,美國正畸協(xié)會(huì)AAO更是在美國36個(gè)州提起訴訟,指控隱適美SmileDirectClub直接違反了有關(guān)牙科治療的法律。
“美國正畸協(xié)會(huì)AAO發(fā)表了一份正式的決議,反對(duì)隱適美SmileDirectClub的正畸方式”, BuzzFeed新聞報(bào)道,“牙醫(yī)紛紛出面表達(dá)自己的專業(yè)意見”。
馬里蘭州的牙齒矯正專家Jeffrey Miller在YouTube上發(fā)表了對(duì)隱適美SmileDirectClub的評(píng)論,在視頻中,他警告客戶在不進(jìn)行x光檢查的情況下矯正牙齒有潛在危險(xiǎn)。密蘇里州斯普林菲爾德的一名牙醫(yī)Grant Olson也發(fā)布了類似視頻,并決定告訴國家牙醫(yī)監(jiān)管機(jī)構(gòu),讓其向公眾通報(bào)產(chǎn)品潛在的風(fēng)險(xiǎn)。美國牙科協(xié)會(huì)密歇根分公司MDA在今年八月號(hào)的雜志上發(fā)表報(bào)告,呼吁任何受到隱適美SmileDirectClub損害的人,可以與它取得聯(lián)系。
“這種提供診斷和治療的方法引起了許多法律和病人的安全問題”,MDA的文章說。
面對(duì)各方壓力,隱適美SmileDirectClub試圖通過法律威脅來平息批評(píng),10月26日,隱適美SmileDirectClub控告美國牙科協(xié)會(huì)密歇根分公司MDA,聲稱其以虛假的手段做出了展示。MDA的營銷和溝通主管Jenny Armistead告訴BuzzFeed新聞,MDA駁回了隱適美SmileDirectClub的要求,并說MDA將在法庭上積極辯護(hù)。
讓AAO感到失望的是,隱適美SmileDirectClub訴諸于法律欺凌,而不是解釋其商業(yè)模式如何在法律的范圍內(nèi)運(yùn)作,并集中于及時(shí)回應(yīng)眾多患者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的抱怨 ,AAO總法律顧問Kevin Dillard在給BuzzFeed新聞的電子郵件中寫道。
10月中旬,AAO就隱適美SmileDirectClub的問題向食品藥品監(jiān)督管理局FDA提出了控訴。如果FDA認(rèn)定隱適美SmileDirectClub違反了法律,對(duì)其將產(chǎn)生毀滅性的打擊,因?yàn)檫@是他們的商業(yè)模式,前FDA律師、喬治亞州大學(xué)法學(xué)院副教授Patricia Zettler告訴BuzzFeed新聞。